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客服主管

西安百安星教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-11-19
  • 工作地点:西安-经济技术开发区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1、使用千牛,微信等聊天工具,提供快速与准确的解答;

2、熟练运用公司产品(有培训),解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通,维护客户关系;

4、有客服工作经验者优先,有国学教育经验者优先。

5、熟悉金数据、精斗云软件着优先,配合发货及货物盘点等工作经验;

任职资格:

1、大专以上学历,文字、语言表达功底好,普通话标准,口齿清晰,有国学文化学习经历者优先。

3、勤奋踏实,能长期稳定的工作。一定要有耐心,热情,性格开朗,与客户沟通,有包容心,能够应对各种挑战。(急脾气,少耐心,少言寡语,不能融入的勿扰)。

4、热爱教育工作,有较强的学习能力,尽快掌握专业知识,该岗位为公司的核心岗位。

5、熟悉金数据、精斗云软件着优先。

6、工作时间:9:00-17:00(周末双休,法定节假日正常休)

薪资福利:试用期一个月,在本企业服务工龄满一年后,享受员工旅游,年终奖金,定期体检,带薪年假等。

(注:本公司是学习型企业,注重员工个人学习,提升修养,给员工提供进修学习机会。)



职能类别:客服主管

公司介绍

百安星教育科技有限公司成立于2018年,致力于让国学传统文化教育,走入普通家庭,走入百姓生活,让孩子爱上学习,爱上国学经典。

联系方式

  • 公司地址:地址:span未央路301号经开万科中心写字楼A座6F09室。