西安招聘

岗位职责：

1.接待旺旺咨询，了解客户需求，解决客户问题，促成交易；

2.处理订单，物流信息跟踪，及时处理客户反馈和售后问题；

3.负责店铺产品、价格等的修改、调整等工作；

4.领导安排的其他电商相关工作。任职要求：

岗位要求:

1.半年以上电商相关岗位工作经验，熟悉淘宝天猫以及整个电商环境，熟悉淘宝交易流程和淘宝规则；

2.能及时回复旺旺咨询和留言，有问必答，有十足的耐性，能为客户着想，并积极处理售前、售中、售后问题，在不违反公司制度前提下对待客户热情耐心，让客户感受到***满意；

3.有主动学习拓展工作相关知识经验的意识，有想法做事认真细致做人不爱计较不拘小节，有团队意识；

4..懂得使用基本的办公软件；

荣信教育文化产业发展股份有限公司成立于2006年，是中国幼儿“心智均衡教育”理念的倡导者和践行者。公司主产品“乐乐趣”童书，是中国立体互动、多媒体发声新型童书的市场开拓者和领军性品牌。 “乐乐趣”品牌童书目标消费群体锁定于0—14岁幼儿及少年儿童！童书尊重孩子的天性、尊重孩子的生理成长阶段、尊重孩子的心理接受特点。在尊重的大前提下，塑造孩子美丽的心灵、健全的人格；丰富孩子的知识、开阔孩子的视野；培养孩子突破常规的胆识和非凡的创造力！ 公司出版发行的立体书、翻翻书、触摸书、发声书、洗澡书等等，以开阔的知识视野和匠心独运的创意手段，打破了“中国童书市场不存在高端消费能力”的保守观念，将中国的童书的阅读从“文字加图画”传统表现形式导向立体互动，从低层次的认字识数、为应试教育服务转向幼儿潜能和创造力的开发。“乐乐趣”在市场上的成功，标志着中国童书制作开始更新换代；标志着中国童书和世界童书市场实现接轨；标志着幼儿阅读模式开始升级和走向多元化时代。