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上海外服(陕西)人力资源服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-09
  • 工作地点:西安-高新技术产业开发区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

一、工作内容:通过文字聊天在线方式服务于翼支付APP用户热线电话,处理账户,活动优惠详情等

售后问题;高效、规范受理和回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工

作,向客户提供优质服务;(无任何销售性质)。

二、工作要求:

1、大专及以上学历,18-35岁,男女不限,普通话标准,每分钟打字速度45以上。

2、有相关客服经验及热爱客服行业者优先考虑。

 三、薪资待遇

1、平均薪资3500-4500元/月

2、薪资构成:面试时详细告知。

3、早班,晚班,夜班都有补贴。

4、带薪年假,年底发奖金,工龄工资,入职缴纳五险一金。

四、工作时间:上5休2,轮休,8小时工作制。

班次时间:培训期正常白班

后期正常排班    08:00-----17:00   8:30----17:30      9:00---18:00       10:00-----19:30   

11:00----20:00    13:00---22:00     14:00----23:00      23:00----8:00

五、福利

1.专业的培训:新入职开展带薪的专业培训,为员工提供良好的职业发展空间和职业进阶培训;

2.5A级办公环境,无需外出,温馨的员工餐厅、饮水机、微波炉;

3.公司氛围融洽,提供良好的晋升平台(一线客服——工单投诉——客服组长——客服主管——客服经理)

公司介绍

      上海外服(陕西)人力资源服务有限公司,成立于2007年10月,原名陕西世纪外服人力资源有限责任公司,2016年2月更名,是由陕西省人才交流服务中心、上海外服集团有限公司共同出资、合作经营的专业人力资源服务企业。注册资本1200万元;致力于构建中西部地区人力资源服务的标杆品牌,为中西部地区和陕西的各企事业单位、外资机构提供领先的一站式人力资源服务解决方案。
    在全国,上海外服集团拥有北京公司、广东公司、重庆公司等,服务遍布400逾个城市,170万名员工享受着外服提供的统一、透明、快捷准确的优质服务。
    在陕西,我们为2500余家在华世界500强及国有企事业单位的近8万名员工提供高效的人力资源外包服务。
    我们拥有榆林分公司、延安分公司、铜川分公司、渭南分公司、咸阳分公司、宝鸡分公司、西咸新区分公司、杨凌分公司、高新分公司、商洛分公司、汉中分公司、安康分公司、企业服务公司13家直属分公司;凭借自身优质的服务于创新的理念为石油化工、地产置业、金融贸易、电力、兵工、保险、钢铁冶炼等类型企业提供定制化服务。
      上海外服(陕西)依托国家人事部、陕西省人民政府的政府公信力,依托上海外服集团及其先进的管理平台和服务理念,旨在将人力资源管理服务更加细致的贯穿于各类型企业,为陕西和西北地区的企事业单位提供更为专业化、系统化、规范化、人性化的人力资源服务,在未来将自己打造成为陕西乃至西北地区的人力资源强企,行业领跑者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span港务大道99号B座5楼