西安招聘

岗位要求：

1. 学历要求：中专及以上学历；

2．所需技能和能力：

3 熟悉保洁工作流程，熟悉保洁各类机器操作功能及药剂的使用；

4 有良好的客户服务意识；

5 有良好的组织协调能力；

6 具有良好的人际沟通和协调能力、计划与执行能力以及团队合作精神；

7能承受较大的工作压力；工作细致、严谨，具有高度的工作热情、敬业精神和责任感；

8工作经验要求： 1年或以上保洁经验；

  岗位职责

1. 规范执行公司各项规章制度，《员工守则（册）》、岗位职责（KPI）及各项操作规程，无违规操作；

2. 执行部门工作计划、程序并监督、指导实施；

3. 具有高度主人翁意识和责任感，及严谨的态度，对工作一丝不苟的精神，合理调配员工；

4. 抓好团队服务意识，树立“服务至上，客户***”的宗旨，通过员工培训、***案例分享及员工认可不断提高服务质量；

5. 负责人员每日到岗、上岗的监督及检查；督导员工做好责任片区清洁工作；

6. 依据在岗培训计划对员工实施相关培训并妥善签署培训记录

7. 每日工作完成后应对设备、工具情况进行数量清点及状态检查；

8. 积极配合上级工作，在具体工作中，应注意各个部门的协调；对巡视中发现楼内设施及安全保卫方面的问题，应积极协调通知有关部门，同时上报本部门；

9. 做好与客户的沟通工作，更好地满足客户的各种需求；协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，确保客户满意度；

10. 严格执行日常工作中的环境健康安全(EHS)作业管理，及安全规章制度，现场工作时正确使用个人保护设备（PPE），并 监督下属的作业安全；

11. 负责检查、指导和考核下属员工的工作，确保工作质量，维护良好的纪律，督促下属员工及相关供应商遵守爱玛客以及戴姆勒的管理制度；检查清洁卫生记录，并按规定存档；

12. 工作区域内办公室迁移及物品搬运工作；

13. 掌握现场相应的应急预案，及时迅速地组织处理故障/事故及其他现场紧急情况，确保现场的正常运行；

14. 监督备品、备件派发及使用状况，以控制成本，避免浪费；做好固定资产盘点及状态检查。

15. 协助控制员工流失率，同时协助项目员工的招聘工作；协助做好员工的人事档案管理，保证档案的完整性；协助上级确保员工考勤和薪酬数据的准确性和及时性；

16. 提出合理化建议，节能降耗。

17. 执行中国政府有关环境卫生及绿化管理条例；

 18、上级交办的其他工作。

爱玛客美国总部1936年创立于美国费城，纽约证券交易所上市，系全球餐饮、设施、制服外包服务领域知名企业，爱玛客全球年营业额超过百亿美元。爱玛客中国系爱玛客设立在中国的子公司，爱玛客中国的数万名员工，秉承送达美好体验，丰富和滋养人们生活的使命，为中国数百家医院、学校、银行、跨国企业提供全方位的设施管理以及包括环境保洁、中央运送、司梯导诊、布草洗涤、安保等临床支持服务和餐饮服务解决方案。爱玛客中国遵循以人为本，做服务之星，每天都创新的理念，专注于顾客体验和服务提升，助力我们的客户和合作伙伴更加成功！
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