西安招聘

1、熟悉辖区环境和各区域的结构、系统、配套设施设备、布局、户型、户数、及业主入住及装修情况。

2、负责接听业主来电，及时处理业主需求并做好相关记录。为业主提供有关园区管理服务的咨询服务。在此过程中应督促、跟进，并按相关规定及时回复业户。

3、对当值时间内的工作事物进行交接、跟进和汇。

4、对公共信息认真做好记录，每日做好汇总。

5、负责业主信息的传递，对于联系业主来访尽可能做到准确无误。

6、受理业主室内报修，并安排工程部人员维修。

7、负责《服务单》的派发、回收与确认，跟进专项服务的提供。处理不了的问题及时上报。

8、负责跟进每张《服务单》的完成情况，并做好汇总。将收费《服务单》月底统计汇总于财务部。

9、负责物品出入管理工作，按物品放行规定，开具《出门条》。

10、负责各类钥匙的领用、归档。认真做好记录。

11、负责内部管理资料的整理、归档。保持整洁的办公环境。

12、负责各项通知、文件的发放及粘贴工作。

13、处理各类普通投诉，上报和协助处理各类严重投诉。

14、负责对业主进行电话访问。

西安曲江文商物业有限公司，为混合所有制企业。***的非控股股东“西安曲江大唐不夜城文化商业（集团）有限公司”（简称曲江文商集团），是曲江新区管委会旗下国有“西安曲江文化产业投资（集团）有限公司”（简称曲文投）的全资子公司。现正在为芙蓉新天地、南门松榴园、雁翔广场、皇城坊、天水秦州印象、等项目提供全程服务。