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客服主管/经理

西安中秦置业服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:西安-曲江新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述


1、协调相关部门进行项目开发全周期内各类风险点的预控管理;

2、定期对各项目销售、工地、物业现场进行巡查,针对缺陷提出整改建议,督促整改

完成,定期反馈及完善缺陷库。

3、组织交付前风险检查和联合验收,跟进问题整改;

4、制订交付计划及方案,负责前期准备工作,组织房屋交付;

5、编写房屋交付后评估报告,并定期组织缺陷反馈的经验输出;

6、负责客户投诉工作的管理,对重大投诉事件进行组织策划处理,向公司领导提出合

理化意见.

7、客户情感关怀活动及其他参与编制公司年度客户满意度提升计划

8、负责组织营销、物业对销售案场及园区进行服务品质管控和考评等工作;

二、任职资格:

1、统招本科以上学历,专业不限;

2、房地产开发公司1年以上同岗位工作经验(优秀者可放宽,有地产销售经验优先);

3、了解房地产运作流程,熟悉销售及项目运作流程;

4、较强的组织、计划和执行能力,熟悉房地产开发流程;

5、有较强的亲和力和良好的沟通能力,较强的团队合作意识。

职能类别:客服主管

公司介绍

西安中秦置业服务有限公司隶属于深石地产集团,是一家专业房地产开发公司。深石地产集团在西安深耕六年,目前我公司正在建设开发“曲江汉华城”“就掌灯、公园上城”等精品项目。有意者请致电:029-89660767-8007

联系方式

  • 公司地址:地址:span雁南五路1868号曲江影视大厦20层