西安招聘

一、任职资格

1、学历： 大学专科及以上学历（统招） 

2、年 龄 ：30-45岁 

3、 专 业 ：物业管理及相关专业优先 具有物业项目经理证书 

4、 培训经历 ：物业行业培训、物业职业经理人培训 

5、 工作经验： 从事物业管理行业至少5年以上，同岗位工作经验3年以上，有知名物业管理工作经验者优先考虑 

6、 技能技巧：具有良好的服务理念，以及丰富的项目管理实战经验，行事真诚、细致、原则性和执行力强       

二、岗位职责

1.按公司要求与服务标准为业主提供服务，保障园区安全与正常的日常管理；

2.加强团队目标管理，制定工作计划，实现年度工作目标；

3.加强团队建设，积极培养后备人才队伍；

4.组织建立与维护外部良好沟通渠道和合作关系建立并维护与政府相关部门、事业单位的关系，保持良好工作关系；

5.突发事件应急处理等。

三、工作职责

 1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行ISO9000质量管理体系及公司规章制度，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。 

2、制订服务中心年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。 

3、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，审批员工培训计划，并适时协调开展业务培训；确保服务中心员工有良好精神面貌和积极的工作态度。 

4、负责检查、监督各项制度的执行情况。严格遵守公司管理制度,保守公司秘密,就本职工作及所辖人员的工作对直接上级负责。? 5、安排各部门配合客服部门完成项目收缴及清欠指标，保障下半年客户满意度达标。?

6、负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。 

7、协调本项目与供水、供电、消防等和物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作。

8、根据公司及工作环境的决定，制定并批准本项目的管理运行制度，计划周密安排得体。 

9、负责园区的前期交房工作，组织并做好物业接管验收工作；领导、监督建立建全物业相关档案。

10、负责服务中心各类社区文化活动及接待活动中与安全管理相关的工作的组织实施工作。 

11、协调好与业户之间的关系，定期对业户进行回访，并做好回访统计工作及时向上级领导汇报；妥善处理用户重大投诉事件；处理用户投诉，定期收集用户意见、建议，并反馈至各总公司职能部门，必要时上报公司领导：妥善处理好突发事件。

12、做好项目财务及固定资产管理工作：负责资金使用的审批：监管管理及分公司员工工资发放事宜。 

13、有权对本部门人员的任免、奖励、升迁向上级领导提出建议。 职责十四：配合其它部门做好工作衔接，努力探索自身的工作特点和规律，提高工作效率。 职责十五:认真完成服务中心其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。     

龙记地产集团成立于2005年，是以房地产开发为主，集地产集团、金控集团、建设集团、商业集团、物管集团和供应链集团为一体、跨地区、专业规范的大型企业集团。业务范围涵盖了房地产开发、商业运营管理、文化旅游、工程建设；银行、金融投资及服务、资产管理、财富管理；物资贸易、物业管理、智慧社区运营等诸多领域，旗下包含四十余家全资及控股子公司，业务遍布上海、北京、山东、河南、江苏、陕西等省市。

龙记地产集团成立10余年来，顺应时代，把握机遇，通过快速的发展，成为中国最具成长力的新兴民营地产企业之一。连续六年被中国房地产协会评为“中国房地产100强企业”，”中国房地产品牌价值100强”等称号。 截止2017年累计成功开发了苏州海星城市广场、龙记?玖玺、龙记?国会山、龙记?观澜山、龙记?帝景湾、百盛国贸大厦、龙记?心河湾、龙记?翡翠城、龙记?国际街区、龙记?新都会、龙记?溪水洋房等二十余个项目，总开发面积近千万平方米，物业管理规模近700万方，服务业主超二十万人。

龙记发展战略（2018—2020）

龙记集团以房地产开发为核心业务，同时围绕该核心积极开展金融投资、工程建设、商业运营、物管服务和供应链贸易等业务。到2020年实现集团产值300亿，进入中国企业500强，中国民营企业200强；在规模不断扩大的同时，强化风险控制，取得良性健康发展。

强化战略管理：按照集团总体战略部署，进一步提高集团层面和各业务线的战略制定和执行能力，做到战略板块的资源共享和联动；
加强人才队伍建设。实施人才战略”，打造五高人才队伍（高激励、高标准、高绩效、高品德、高成长）；
优化组织管控：按照高周转的指导原则，优化组织架构，制定流程、授权、考核等管控规则；加强总部与业务板块、总部与项目协调联动。明确各级之间的权责边界；
优化财务资源配置：优化债务结构，拓宽融资筹资渠道，做好税务筹划、加强全面财务分析及预算，发挥财务的监控作用；
加强风险管理：市场研究政策研究通过全面预算和项目合约规划推动风险管理从粗放到精细。防范内外部风险；
提高信息化管理力度。逐步将集团的各项业务纳入信息化管理，使各项业务数据实时有效地共享；
“外扬品牌，内练品质”，构建“跃龙文化”体系。