西安招聘

岗位职责：
1、 接听客户电话，在线与客户沟通，解答和受理客户在使用产品中各类疑难问题及投诉，并做好记录；
2、 收集客户需求，建立客户档案和信息数据库；
3、 维持良好的客户关系，不断提升用户满意度；
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
任职要求：
1、良好的沟通和学习能力；
2、具有一定的客户服务技巧、方法，熟悉客户管理业务知识；
3、较强的服务意识，耐心，细致，很好的沟通能力及应变能力，高度工作责任心。
4、有过电话客服、在线客服经验半年以上优先考虑。
待遇：4000+元/月（试用期3500+），五险一金，享受国假法定节假日，定期团建旅游

西安新泽北实业集团创始于2018年主要经营新能源制氢设备、新能源储能设备、燃料电池系统的设计、研发、生产、销售及技术服务；电、冷气、冷水、热水、蒸汽的生产、销售；仓储服务（不含危险化学品）；分布式能源设施项目建设与管理等；注册资本1亿元，厂区面积约2000平，旗下拥有，新辉投资管理有限公司，焕耀新能源有限公司，帕特诺尔人力等多家集团子公司，企业现有员工600人左右，到2020年7月，已经发展成多元化企业，欢迎社会各界人士共同学***同进步，同时也欢迎各位求职者投递简历，找到适合自己的工作岗位。