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客服员

西安西恩温泉奥特莱斯文化旅游有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2021-06-02
  • 工作地点:西安-临潼区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述:

(1)负责服务台接待,能用标准普通话准确传递商场各类信息,快速为顾客提供咨询服务、便民药箱及租借等业务办理;

(2)负责解决简单客诉处理,疑难问题及时上报;

(3)负责会员卡管理执行,能快速准确为顾客办理会员卡并录入,完成会员开卡任务;

(4)依据财务要求,执行发票制度,并为顾客准确无误的***业务;

(5)配合公司营销活动,完成各类大型促销活动的执行及礼品发放,执行积分兑换活动;

(6)完成上级领导交办的其它日常性事务工作。

任职条件:

(1)男、女不限,临潼当地居住或有导游证者优先;

(2)1-2年百货、购物中心或奥特莱斯行业顾客前台接待工作经验;

(3)有一定的协调与沟通能力,具有服务意识,熟悉礼仪规范;

(4)形象好、气质佳,普通话标准。

福利待遇:

(1)基本工资、工龄工资、月度绩效、赛销奖、丰厚的年终奖

(2)六险一金、带薪年假、员工餐补、通勤班车、各种节日福利

(3)员工体检、各项礼金福利及丰富多样的党工团活动

福利:五险一金、法定年假、年度体检、公司拓展训练及重点城市外出学习.

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

王府井赛特奥莱·临潼店简介



王府井集团前身是享誉中外的“新中国***店”——北京市百货大楼,创立于1955年,是新中国历史上***座由国家投资、建设的大型百货商店,1990年成立企业集团。截至2018年中旬,公司在全国范围共运营 近60家门店,涉及华北、华中、华南、华东、西南、西北、东北七大经济区域,20个省、市、自治区,30个城市,业务涵盖了百货、购物中心、奥特莱斯、王府井首航超市、便利店等多种零售业态组合,同时拥有线上零售渠道。

王府井赛特奥莱·临潼店是西北地区首家小镇式奥特莱斯,是王府井集团全资投资的重要商业项目。项目坐落于西安曲江临潼国家旅游休闲度假区,总开发面积8.5万平方米,铺位面积3.8万平米。经营业态包括男女装、靴鞋皮具、配饰、运动休闲服装、童装、时尚生活家品、餐饮、儿童娱乐等,汇聚了 ARMANI、Hugo Boss、MONT LANC、COACH、Ermenegildo Zegna、PORTS等国际知名精品及NIKE、ADIDAS、I.T、GAP、GXG、PUMA、VANS等备受大众喜爱的休闲运动品牌,提供常态1-6折折扣优惠,是一个集休闲、娱乐、购物为一体的综合性购物小镇。

项目有四个入口,周边配套停车位约有1600个。北邻临顺大道(西潼高速),南居凤凰大道,东西以芷阳二路、三路为界,建筑为新西兰皇后镇风格。



地址:西安市临潼区凤凰大道11号

电话:029-81360000

联系方式

  • 公司地址:地址:西安市临潼区凤凰大道11号