西安招聘

岗位职责：

1.负责及时准确回复和处理客户的邮件咨询或问题反馈；

2.妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；

3.及时准确对客户提出的产品问题进行质量反馈，并定期整理统计分析；

4.定期整理统计店铺的相关数据，制定提升客户满意度计划。

5.有效率的进行客户的换货、退款、修改地址等相关ERP系统操作。

任职资格：

1.大专以上学历，电子商务，市场营销，国际经济与贸易，外语类专业优先。接受优秀应届毕业生，实习生。

2.能熟练使用办公软件，对电子商务平台熟悉；

3.英语CET-4级或以上，英文商务信函写作熟练，熟悉英文电子邮件格式，以及邮件沟通技巧；

4.有较强沟通能力且有逻辑性，遇事能稳重应对，理性判断，团队精神佳。

5.工作积极主动，认真耐心，执行力强，责任心强，能吃苦耐劳。

员工福利：

1.组织旅游、团队拓展活动、部门聚餐经费、下午茶；

2.入职签订劳动合同，为员工提供就业保障；

4.完善的职业发展规划和晋升空间；

5.享有公司内部及外部的培训机会；

6.舒适的工作环境，人性化的管理模式。

陕西富赛思仪器仪表有限公司，注册于西安市，长期从事分析仪器的研发、生产、销售、售后服务等业务，产品广泛应用于石化、化工、核能、冶金、制药、食品加工、设计院、科研项目、检验检疫、环保检测机构、大专院校等各行各业。主要从事现场快速检测和工业过程分析仪器研制。目前，主要产品有气体监测检测类仪器、水分浓度仪、水质分析仪器、人防检测设备、环保粉尘检测仪器等。陕西富赛思仪器仪表有限公司为北京市北斗星科技公司生研基地。

因业务发展需要，我公司的技术部、产品开发部、生产部、总工办、工业分析仪器仪表业务部，诚聘相关岗位人员，欢迎有意向的人才联系我们。