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客服行政 (职位编号:001509)

广东凯普生物科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-09-16
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:医学检验

职位描述

岗位职责:

岗位要求:
1、35岁以,大专以上学历,医学、检验、护理相关专业;
2、普通话标准,口齿清晰,表达流利,具有客服经验优先;
3、具有良好的沟通表达能力与协调能力;
4、主动服务意识强,思维逻辑敏捷,有较强的应变和理解能力;
5、熟悉office等办公软件操作;
6、具有良好的团队合作意识。
岗位职责:
1、处理日常客户电话、400热线的检测项目、检测进度等咨询;
2、收集登记客户建议或投诉信息;
3、正确转达客户需求至相关部门;
4、密切配合遗传咨询办公室相关工作;
5、建立并持续完善医检集团客服体系和流程。

职能类别:医学检验

公司介绍

  凯普(股票代码:300639),国内领先核酸分子诊断产品生产商,临床医学专家好伙伴。“核酸99、核酸999”十年战略规划:实现国内分子诊断产品基本全覆盖,中国妇幼健康事业推动者。
  专利技术——“人乳头状瘤病毒基因分型检测试剂盒及其基因芯片制备方法”获得第十八届中国发明专利金奖,专利金奖HPV系列产品市场份额占全国***。

  凯普生物集团不断发展、继续壮大,廿年厚积薄发,立足广东,发展全国,进军世界。潮州、广州建成国家战略性新兴产业发展专项——生物芯片研发产业基地。
  公司设立广东省HPV相关疾病分子诊断工程技术研究开发中心
  省级工程技术中心
  广东省省级企业技术中心
  博士后科研工作站
  广东省院士专家企业工作站
  博士科研工作站
  凯普香港-广州联合实验室

  廿多个凯普医学检验中心布局全国,专注妇幼健康、为出生缺陷防控检测提供解决方案和精准服务。

  新时代新浪潮,中国健康在行动。扬帆起航,凯普挺身而出。新探索、新布局,开展医疗健康管理、医院合作共建、医联体建设,助推大健康产业。

  良心品质,科学管理是凯普立身之本,
  “道德、智慧、毅力”是凯普人三宝,
  如果你有敢为天下先的气魄,创新有为,锐意进取,
  是有血性,有理想,敢于挑战并且敬业爱业的热血英雄,
  那么请加入凯普,一起开疆拓土,
  接受挑战,享受成功喜悦,
  共筑未来,翌路向前。

联系方式

  • Email:yyxu@hybribio.cn
  • 公司地址:广东省广州市黄埔区九龙镇凤凰三横路71号凯普产业园 (邮编:521000)
  • 电话:18301017022