西安招聘

【岗位职责】1. 负责医美中心大堂（包括前台、水吧、收银处）的日常事务；2. 负责贵宾的接待工作，和销售部、美学顾问保持沟通，了解当天预约抵店贵宾名单和预约详情，贵宾到店时安排前台按标准流程接待，并知会相关部门做好准备；

3. 对本部门员工的仪容仪表、组织纪律、标准服务流程掌握情况全面负责，熟悉商务接待礼仪，定期对大堂员工进行相关培训；合理安排部门员工排班和工作，并进行业务和服务质量考核；

4. 负责处理客人投诉，具备一定危机公关能力，能够冷静处理并圆满解决问题，并做好记录，做回顾性总结降低客诉；

5. 负责大堂公共区域的巡视，留意大堂的正常秩序及设施是否正常工作；记录大堂消耗品的使用并进行成本控制；

6. 为抵店客户提供一切必要的协助服务；

7. 与其他部门保持密切沟通，确保大堂的正常运营和客户的就医体验；

8. 记录大堂日志并呈报总经理；

9. 负责领导交代的其他任务；

【任职资格】

1.本科以上学历; 经验丰富的可放宽要求；

2.接受过服务管理相关培训，懂得公关礼仪、心理学，管理学等方面知识;

3.熟知大堂的各项管理工作流程和管理规范，有很强的组织、管理和协调能力;

4.善交际，有亲和力，服务意识强，具有很强的责任心;

5.形象好气质佳; 身高165cm以上；

6.具有星级酒店管理经验或医美机构管理经验优先考虑。

明灯（中国）医疗隶属于马来西亚凯儿库集团。凯儿库集团坐落于马来西亚赛城，成立于2002年，是一家以干细胞的储存、创新、研发、临床应用为核心的产业化集团公司，引进国际先进的加工设备，以高度机械化的生产工艺，依托科学的质量管理体系，精心打造各种尖端医疗产品。
 集团旗下共有9家子公司，16个区域驻点。拥有核心员工170多员，其中科研人员占70%，截止目前，凯儿库集团拥有16年的干细胞事业领域研发背景和发展历程！总部拥有8间100等级洁净室的实验室，并荣获ISO14644（Class5）、美国宇航局（NASA）和美国联邦标准US Federal2009E三大国际权威认证。目前已发展为东南亚规模***且设施最完善的私人干细胞储存库。
   2017年3月陕西省委书记胡和平带领省商务厅相关人员到马来西亚举办陕西至马来西亚 经济贸易洽谈会，省商务厅领导莅临凯儿库赛城总部进行实地的参观考察并与凯儿库董事达成一致共识－－－凯儿库进驻西安高新自贸区并开展凯儿库在中国投资进程。联合投资3亿***注册陕西明灯医疗科技有限公司。
 明灯（中国）医疗，作为中国***一家子公司，结合加快我国实现十九大“健康中国战略”步伐，明灯医疗依托凯儿库集团总部权威的技术研发背景和丰富的干细胞领域医疗经验，现将马来西亚总部先进的干细胞技术在中国区展开应用推广服务。以“引领尖端科技，助力美好生活”为经营理念，依托中马两地人才技术优势，在干细胞事业领域已形成完善的研发、生产和销售的产业化体系，立足陕西，辐射全国，致力于将马来西亚总部的精准科研成果与国内接轨，将世界级尖端科研技术引进中国，让更多国人享受到干细胞技术所带来冶疗的神奇作用。
    相信不久的将来，明灯（中国）医疗定能在干细胞领域造福更多人！为推进我国大健康事业的快速发展添砖加瓦。