西安招聘

公司简介：

北京鸿联九五信息产业有限公司（以下简称“鸿联九五”）成立于1995年，是中信集团成员鸿联九五集团的全资子公司，主要股东为中信国安信息产业股份有限公司。

鸿联九五在全国范围内拥有50家以上的全资子公司或分公司，通讯网络遍布全国90%的省市和自治区，在全国30多个城市部署九大交付中心基地，统管十大业务中心，是一家专业的企业综合信息服务解决方案提供商，坐席总数超过24000席，员工规模超过21000人，多次荣膺“中国***外包呼叫中心”、 “中国（亚太）***呼叫中心”等多项业界***荣誉。

【岗位职责】

使用工商银行提供的外呼系统呼叫经过筛选的优质客户，负责通过统一平台开展全行信用卡分期付款等业务的集中外呼工作(数据系统优质匹配，无需外出)。

【岗位要求】

1、大专及以上学历(已毕业，且学信网信息可查)，年龄在18-35周岁；

2、普通话流利，口齿清晰，沟通能力强，具备一定的沟通和应变能力，有耐心；

3、熟练使用办公软件，打字录入速度45字/分钟以上；

4、品行良好，无犯罪记录或其他不良记录，敬业爱岗，能够自觉遵守岗位操作规范与制度。

【工作时间】

8:30am-18:30pm，每个月休息6-8天，排班轮休；

【综合薪资】

试用期工资：试用期综合工资3000～4500元，试用有责保底工资3320元；

转正期：综合底薪：2620元/月，综合工资4000～10000元，上不封顶。

【员工福利】

（1）劳动保障：按国家规定购买五险一金；

（2）带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假；并享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假等各类假期；

（3）培训机会：完善的培训体系，为员工提供带薪岗前培训、技能培训、职业发展培训、员工进阶培训、管理培训等各类培训；

（4）工龄工资：从入职时间起，工龄满1年，工龄奖金50元/月；满两年，工龄奖金100元/月；

（5）节日慰问：发放节日福利；

（6）晋升机制：全体员工机会平等，给到大家良好的全国发展机会和晋升发展空间；

（7）提供住宿：每月200元/人;

（8）团队活动：不定期组织各类激励方案、团建活动等。

【职位晋升】

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：

1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—***质检—实习质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—***讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管

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