西安招聘保险电销组长

保险电销组长

电话销售组长（TL类）

工作摘要:

督导、训练和激励电话销售专职人员以提升销售绩效并提供高品质的客户服务。

岗位职责:

2.2.1 绩效：负责提升小组的业务绩效，以达成全组业绩目标为首要任务；

2.2.2 训练：协助训练新进电话行销专员，确保团队所有员工明确项目进度及个人目标；

2.2.3 管理：负责小组的管理（如主管交办的任务，准客户冲突的处理、出勤等）与行政工作；

2.2.4 督导：负责督导电话行销专员的销售业务，以确保电话行销专员遵守工作守则；

2.2.5 监听：负责监听组员电话以了解所属问题，并能适时提供协助；

2.2.6 负责客户投诉的处理并记录；

2.2.7 保守业务机密；

西安人瑞人力资源服务有限公司成立于2012年08月01日，主要经营范围为一般经营项目：国内劳务派遣、计算机信息技术咨询、人力资源管理咨询（不含中介）等。