客服管家
北京戴德梁行物业管理有限公司西安分公司赛高广场物业管理处
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:西安-未央区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 物业管理专员/助理
职位描述
1、 受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,做好记录并做信息分流或派工;
2、 负责客户关系的维护,及时回复客户关注的信息;
3、 根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议;
4、 为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续;
5、 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。
6、负责对公司经营资源的挖掘、整合及开拓,做好客户拜访工作;
任职资格:
1、 大专及以上学历;
2、 年龄20-35岁;
3、 1年以上物业管理或服务管理类相关工作经验;
4、 工作耐心细致,亲和力佳,有高度的责任感,正直诚实,积极上进;
5、 熟悉相关办公软件的使用。
6、房屋租赁业务经验者优先考虑。
公司介绍
北京戴德梁行物业管理有限公司西安分公司赛高广场物业管理处诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:spanEHB企业总部大厦805室