西安 [切换城市] 西安招聘

票务专员

陕西中科大西科普文化发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2020-09-09
  • 工作地点:西安-曲江新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  票务

职位描述

工作职责

1.负责前台区域的卫生干净整洁以及安全问题;

2.负责日常咨询工作与来访电话分类指引;

3.负责团体接待、政府接待、媒体、散客接待工作;

4.负责每日、每周、每月的财务数据统计;

5.负责线上线下公众号平台票种更新与上线。

任职资格

1.具有良好的服务意识和灵活应变能力;

2.具有良好的理解力和语言表达能力及较好的公关处理能力;

3.熟知咨询、购票、投诉建议的流程细则;

4.熟知常见咨询、投诉建议问题的回答话术和处理方式。

5.熟练使用自动化办公软件,普通话标准


职能类别:客服专员/助理票务

关键字:票务客服

公司介绍

陕西中科大西科普文化发展有限公司以科普科教业务为主体,全面布局科普科教事业的全面发展。公司的核心业务是希望通过发挥中国科学院的人才、技术优势,激活自然科学各领域的学科优势和独有的科技资源,以市场化运作方式推动科技创新成果面向社会公众开放,挖掘盘活与公众科普功能紧密相关的深空(航空航天)、深海(海洋生态)、深蓝(人工智能)、深地(地球地质)、生命(生命科学)五个板块,整合相关院所、实验室、观测台站资源,推进教学、参观、体验功能为一体的科普研学基地、研学旅行项目落地,通过院地合作撬动科普的教育特色创新亮点。9号宇宙作为公司的主营业务之一,是专为青少年儿童设计的互动沉浸式深空主题科技馆,三层场馆集沉浸游览、娱乐互动、科学实践为一体,使学生在参观、体验、学习的过程中,感受宇宙星际的深邃、太空世界的神奇、中国航天的自豪。

联系方式

  • 公司地址:地址:span翠华南路凯颐大厦9号宇宙