网络客服专员+双休+节日福利
西安双维电子科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:西安-雁塔区
- 招聘人数:80人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
2、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。
3、记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。
4、对客户进行不定期的回访,
任职要求:
1、男女不限18-35周岁(打字要求1分钟45字以上)责任心强,思路清晰。
2、普通话标准,了解消费者心理。较强的语言表达能力,擅于沟通。
3、工作态度良好,及时为客户服务。工作耐心细致,思维敏捷。
4、电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。
薪资待遇:
时间:排班制、早8-晚12之间排班,一天工作8小时
薪资:17.5元/小时,超过8小时有加班费,综合薪资4000-6000元。
公司介绍
双维电子科技有限公司(简称双维电子)是经国务院批准、在原信息产业部直属电子研究院所和高科技企业基础上组建的国有重要骨干企业,是中央直接管理的十大军工集团之一。主要从事国家重要军民用大型电子信息系统的工程建设,重大装备、通信与电子设备、软件和关键元器件的研制生产。
公司拥有快速反应的资深研发团队,专业的研发能力,能根据客户的要求,在较短的时间内提供各种性能优越、符合认证要求的电子产品服务。公司拥有专业的智能控制器生产工厂,全面导入和推行ISO9001:2000质量管理体系,拥有丰富的产品研发设计和生产经验,有经验丰富的生产、品保队伍,研发、生产及检验等各环节严格按ISO9001质量管理体系的要求运作,同时先进的供应链管理系统贯穿全过程
我们以全面创新、不断超越客户服务宗旨,以高可靠、高品质、高效率和极具竞争力的价格及完善的售后服务,赢得了广大顾客的信任和赞誉。
公司拥有快速反应的资深研发团队,专业的研发能力,能根据客户的要求,在较短的时间内提供各种性能优越、符合认证要求的电子产品服务。公司拥有专业的智能控制器生产工厂,全面导入和推行ISO9001:2000质量管理体系,拥有丰富的产品研发设计和生产经验,有经验丰富的生产、品保队伍,研发、生产及检验等各环节严格按ISO9001质量管理体系的要求运作,同时先进的供应链管理系统贯穿全过程
我们以全面创新、不断超越客户服务宗旨,以高可靠、高品质、高效率和极具竞争力的价格及完善的售后服务,赢得了广大顾客的信任和赞誉。
联系方式
- 公司地址:地址:span党校