西安招聘

岗位职责
服务SKA客户的售后环节，为订单量和履约质量负责

岗位基本需求
1、履约分析能力，对即时配送行业有认知，能通过线上数据分析和线下调研走访，定位出履约问题背后的原因，并提出专业解决方案
2、客情维护能力，能通过日常为客户解决问题及定期拜访进行专业复盘，在客户侧树立良好的敬业、专业形象，与客户建立起信任关系
3、统筹协调能力，解决方案推进落地可能涉及到一线渠道经理、后线产研团队，也可能需要客户配合，需要该岗位有优秀的沟通能力、多任务并行规划能力和积极的协同意识

具备以下者优先
即时配送行业背景，如渠道经理、物流运营


岗位亮点
进入美团配送这个超快赛道，并有机会服务行业TOP客户如麦当劳、肯德基、喜茶，与美团及这些TOP客户共成长

,岗位职责
服务SKA客户的售后环节，为订单量和履约质量负责

岗位基本需求
1、履约分析能力，对即时配送行业有认知，能通过线上数据分析和线下调研走访，定位出履约问题背后的原因，并提出专业解决方案
2、客情维护能力，能通过日常为客户解决问题及定期拜访进行专业复盘，在客户侧树立良好的敬业、专业形象，与客户建立起信任关系
3、统筹协调能力，解决方案推进落地可能涉及到一线渠道经理、后线产研团队，也可能需要客户配合，需要该岗位有优秀的沟通能力、多任务并行规划能力和积极的协同意识

具备以下者优先
即时配送行业背景，如渠道经理、物流运营


岗位亮点
进入美团配送这个超快赛道，并有机会服务行业TOP客户如麦当劳、肯德基、喜茶，与美团及这些TOP客户共成长

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App，服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。截至2020年6月30日止十二个月，美团年度交易用户总数达4.6亿，平台活跃商户总数达630万。
2018年9月20日，美团（股票代码：3690.HK）正式在港交所挂牌上市。 截至2020年10月19日，市值超过1900亿美元，位列中国上市互联网公司第3名，全球第8名。
当前，美团战略聚焦 Food +Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时，美团正着力将自己建设成为一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市，共创美好生活。