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某银行客服专员

上海外服(陕西)人力资源服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  客服专员/助理

职位描述

一、招聘职位:

北京银行客服座席员岗(没有销售、没有销售、没有销售)

负责接听客户服务中心客户服务热线电话,为客户提供包括业务咨询、业务办理、查询、投诉处理等相关服务,为客户提供专业化、全面的信用卡服务体验;高效、高质地完成本职工作,并根据客户对服务质量和效率的意见进行改善。

二、我们的要求

1、男女不限,大专及以上学历;

2、普通话标准、吐字清晰、发音标准,文字录入每分钟40字以上;

3、具备较强的语言表达能力、沟通技巧,和良好的学习能力和应变能力;

4、能适应程序性工作内容,可以接受轮班制及夜班;

5、条件优秀或有相关从业经验者,可酌情降低条件;

三、你们最最最关心的薪酬福利待遇

基本薪资:3000-3500元/月

除此之外……

北京银行将提供广阔的职业舞台及与之匹配的薪酬待遇,具体与本人业绩挂钩,多劳多得

√五险一金:给你最完善的保障

办公环境:高大上的银行办公楼,给您最舒适的体验

丰厚的节假日福利

最温暖的员工关怀

√团队活动:运动会、排舞赛、志愿者活动等

公司介绍

      上海外服(陕西)人力资源服务有限公司,成立于2007年10月,原名陕西世纪外服人力资源有限责任公司,2016年2月更名,是由陕西省人才交流服务中心、上海外服集团有限公司共同出资、合作经营的专业人力资源服务企业。注册资本1200万元;致力于构建中西部地区人力资源服务的标杆品牌,为中西部地区和陕西的各企事业单位、外资机构提供领先的一站式人力资源服务解决方案。
    在全国,上海外服集团拥有北京公司、广东公司、重庆公司等,服务遍布400逾个城市,170万名员工享受着外服提供的统一、透明、快捷准确的优质服务。
    在陕西,我们为2500余家在华世界500强及国有企事业单位的近8万名员工提供高效的人力资源外包服务。
    我们拥有榆林分公司、延安分公司、铜川分公司、渭南分公司、咸阳分公司、宝鸡分公司、西咸新区分公司、杨凌分公司、高新分公司、商洛分公司、汉中分公司、安康分公司、企业服务公司13家直属分公司;凭借自身优质的服务于创新的理念为石油化工、地产置业、金融贸易、电力、兵工、保险、钢铁冶炼等类型企业提供定制化服务。
      上海外服(陕西)依托国家人事部、陕西省人民政府的政府公信力,依托上海外服集团及其先进的管理平台和服务理念,旨在将人力资源管理服务更加细致的贯穿于各类型企业,为陕西和西北地区的企事业单位提供更为专业化、系统化、规范化、人性化的人力资源服务,在未来将自己打造成为陕西乃至西北地区的人力资源强企,行业领跑者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span港务大道99号B座5楼