西安招聘

-       Responsible for answering customer calls and process faxes  负责客户电话/传真的接收与处理

-       to supply the technical support for customers and salesmen, 为客户和销售人员提供技术上的支持

-       to answer the technical question about the application of products负责产品应用方面技术问题的咨询

-       take charge of after sales service 负责公司售后服务工作

-       to process the repair work of products sent back to KOC  处理返厂产品的维修跟进工作

-       Service on site  现场服务

-       Solve customer’s  technical problems, complaints and stay in contact with customers 

  解答客户的技术问题, 投诉, 并保持与客户的联系

-       Create customers data files; complete service reports  建立客户资料挡案，完成相关服务报表

-       Built good relationships  to customers, protect the company’s image 与客户建立良好关系，以维护企业形象

-       Other work  其它工作

该职位为Home office形式， base 在 南京地区

森拉天时——富有激情的硬质合金领域开拓者
作为硬质合金切削刀具和耐磨件产品的开拓者，森拉天时已经拥有超过95年的历史，总部位于卢森堡马默，专注于研发和生产高度专业化的硬质合金切削刀具、刀片、棒料以及耐磨件等产品。森拉天时集团在全球拥有9000多名员工，34个生产基地以及70多家销售分支机构，其创新的硬质合金解决方案在机械工程、刀具制造以及包括汽车、航空航天、石油、医疗等在内的其他许多行业广泛应用。
森拉天时集团于2017年10月收购了KOMET高迈特集团，以此重新定位其切削刀具事业部。至此，我们拥有行业内全面的产品系列组合；从粉末到刀具成品，我们拥有整个产业链的专业知识和丰富经验。这使得我们能针对各类零部件为客户提供完整的加工解决方案。