医学客服
西安博恩生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2020-09-30
- 工作地点:西安-长安区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持主管
职位描述
1.接听公司热线电话,处理在线等咨询;
2.为有意向的客户提供产品资料及相关咨询服务;
3.处理客户的各类投诉和反馈;
4.协助医生管理病例并及时掌握消费者使用进展;
5.跟踪消费者和医生对产品的意见和建议;
6.及时与医生进行有效沟通,确保快速响应医生的需求;
7.通过电话拜访的形式进行客户回访,及时发现客户的问题并跟进;
8.上级交办的其他任务。
任职要求:
1.计算机、机械工程或口腔相关专业,硕士学历优先考虑;
2.熟悉电脑操作,熟练使用OFFICE办公软件;
3.思路清晰,表达有条理,应变能力,具备良好的沟通协调和独立解决问题的能力;
4.普通话标准,具备良好的客户服务意识及团队合作精神。
职能类别:客服专员/助理售前/售后技术支持主管
关键字:客服
公司介绍
西安博恩生物科技有限公司是一家集生物增材制造技术、增材制造设备、纳米生物医用材料和制品及相关产业研究、开发、生产、销售、服务于一体的创新型高科技企业。
公司联合西北工业大学生物增材制造团队,以临床需求为导向,以生物三维打印纳米羟基磷灰石活性骨支架为目标,以科研成果产业转化为中心,在强劲的技术优势和和项目成果支撑下,利用自主研发的多孔生物支架增材制造成型机和多孔生物支架材料,研制出了全骨仿生术前诊断模型、牙齿隐形矫正器、人工骨钉、骨板、植入骨水泥等多项产品,并与国内多家医疗单位开展了应用推广合作,取得了良好效果。
公司致力于建设国内一流的生物医学三维打印服务平台,将增材制造技术应用于骨填充、修复、替代和整形等临床领域,为广大骨缺损患者的治疗提供全新、安全可靠的选择。
公司联合西北工业大学生物增材制造团队,以临床需求为导向,以生物三维打印纳米羟基磷灰石活性骨支架为目标,以科研成果产业转化为中心,在强劲的技术优势和和项目成果支撑下,利用自主研发的多孔生物支架增材制造成型机和多孔生物支架材料,研制出了全骨仿生术前诊断模型、牙齿隐形矫正器、人工骨钉、骨板、植入骨水泥等多项产品,并与国内多家医疗单位开展了应用推广合作,取得了良好效果。
公司致力于建设国内一流的生物医学三维打印服务平台,将增材制造技术应用于骨填充、修复、替代和整形等临床领域,为广大骨缺损患者的治疗提供全新、安全可靠的选择。
联系方式
- 公司地址:陕西省西安市长安区沣东新城协同创新港银河A座3层 (邮编:710000)
- 电话:13279339579