银行客服(管吃,管住,无销售性质)
陕西嘉尔人力资源有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-09-28
- 工作地点:西安-经济技术开发区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 信贷管理
职位描述
岗位职责:
服务人员根据培训及知识库提供的标准及流程,通过热线的方式判断解答客户疑问,为花呗业务使用者在平
台使用中,咨询、问题、纠纷提供专业性的咨询解答、问题跟进解决等服务。
岗位要求:
1、大专或以上学历,可接受实习生。
2、良好的服务礼仪和技巧
3、以客户为导向,主动积极
4、电脑应用及中文输入熟练,打字熟读30个字/分钟。
5、能适应工作压力,接受轮班安排
6、具备客服经验人员优先
薪资待遇:
试用期:
第1个月保底工资2500元;
第2个月底薪+绩效,试用期综合工资2500元-3500元;
转正后——底薪+绩效,综合薪资4000元-6000元。
班次补贴:晚上10点以后下班有30元补贴
福利
1、社保:根据国家规定,为员工购买五险;
2、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;
3、工龄工资:从入职时间起,工龄满1年,工龄奖金50元/月;满两年,工龄奖金100元/月;
4、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。
岗位晋升
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:
1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理
2、一线员工—实习质检—专职质检—质检主管
3、一线员工—实习讲师—专职讲师—培训主管
上班时间:
排班制分2班,单双休(不一定周末)每个月不低于6天休息
上班地点:西安市经济技术开发区明光路凯瑞大厦(地铁4号线凤城十二路地铁口旁)
公司介绍
陕西嘉尔人力资源有限公司是经西安市工商局、西安市劳动局批准,依法成立的具有独立从事职业介绍、劳务派遣、人事代理、企业管理咨询服务等业务资格的综合服务性公司。
嘉尔人力立足本土,致力成为具有全国领先水平的人力资源及相应流程外包服务供应商。公司以客户需求为导向,以“温暖人心,社会进步”为使命,汇集专业人才,建立大中专院校、城、乡、村为结点的人力资源基地的网络化招聘体系。依托先进的互联网服务和强大的计算机技术支持,为客户提供劳务派遣、人事代理、劳动关系管理、工资与薪酬服务,咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。
公司注重员工素质的培养,竭力增强员工工作技能和服务质量,大力培养员工团队意识、创新意识和服务意识,各岗位上已荟萃了一大批训练有素的员工队伍,在各服务单位赢得了较好的口碑。公司主要经营:劳务派遣、人事外包、人资资源信息咨询、就业信息咨询、商务信息咨询、临时用工、BPO、人事代理、猎头、职业教育、教育培训信息咨询等业务,其中劳务派遣、人事外包、人事代理、就业信息咨询、为公司核心业务,校园产品和服务的推广为公司特色业务。
公司秉承“为客户提供最优质的服务,做***的大学生服务组织”,奉行“诚信至上、谋求长远、互利共赢、节约成本”的经营理念。
公司自成立至今已与几十家国企事业用人单位,工大、安大等三十余所院校的***网、社团、学生会、创业团队及二十余家职介公司建立了良好的合作关系,公司人力资源服务的上下游建立了初具规模的渠道体系,目前公司正处于快速发展时期。
企业文化:
关于“嘉尔模式”:
嘉尔具有自身特色的“嘉尔模式”,这种模式既不同于传统的派遣公司(西安现阶段在人才吸引力和大型企业集聚方面还存在着不足,加之,当前我国劳动力的主力军逐渐偏向80、90后,新一代劳动力对新鲜事物的敏感度较强,更换工作较为频繁,所以仅靠长期派遣和人事外包获取收益已的人力资源公司已难以取得较好发展),也不同于传统的职介公司(因资质不够,达不到劳务派遣和人事外包准入门槛,加之近年来西安职介公司诚信度不高,以难以获得广大学生的信赖,所以仅靠单一收取学生高昂会费作为主要收益的道路已行不通),嘉尔规避了传统派遣公司和职介公司现阶段的尴尬处境。“嘉尔模式”可以让公司在派遣、人事外包和职介之间游刃有余;
加之嘉尔特有的“校园产品与服务推广”业务,对广大以大学生为市场细分的企业具有较强吸引力。
公司专业从事社会劳务招聘和校园招聘,立足陕西,面向全国。集网络媒体、传统媒体和先进的信息资源渠道于一体,加上公司领先优势,为客户提供全方位的人力资源服务。使企业的人力资源管理适应其总体发展战略。公司为社会务工人员和各所高等学校以及大中等职业技术学校的毕业生开拓新的职业生涯,公司凭借高效的服务、先进的技术、专业的团队,促进人才职业发展,以实现毕业生职业生涯规划。 我们将竭诚地为企业寻求更好的人才。所以,我们一直致力于开发更多人力资源,通过对人才信息资源的全方位整合,建立社会人才和毕业生人才信息库,长期为众多的优秀企业提供更优秀、更完善的服务。主要包括:
(一) 为招聘企业提供免费服务:
1.在门市橱窗张贴招聘信息; 2.在各院校招聘信息发布;
3.人才资料查询; 4.在院校接受毕业生面试;
5.成功为企业招聘员工。
(二) 为社会人才和毕业学生提供优质服务:
1.就业指导咨询; 2.免费在嘉尔公司人才库存个人档案;
3.最新工作职位发布; 4.参加推荐就业面试; 5.成功就业。
(三) 为在校学生提供***服务:
1.网上发布个人求职信息; 2.免费求职应聘;
3.免费网上接受招聘单位邀请; 4.免费在汇龙公司人才库存个人电子档案。
5.提供各种最新学习资讯,并提供交流空间。
(四) 优惠政策:
1.为贫困家庭学生.特困生免费推荐工作; 2.凭再就业失业证半票推荐工作。
公司远景:成为最有价值的人力资源公司
服务宗旨:打造专业校园招聘,开拓毕业生新的蓝天
公司宗旨:为毕业生找到最适合的工作,为企业找到最满意的员工
嘉尔人力立足本土,致力成为具有全国领先水平的人力资源及相应流程外包服务供应商。公司以客户需求为导向,以“温暖人心,社会进步”为使命,汇集专业人才,建立大中专院校、城、乡、村为结点的人力资源基地的网络化招聘体系。依托先进的互联网服务和强大的计算机技术支持,为客户提供劳务派遣、人事代理、劳动关系管理、工资与薪酬服务,咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。
公司注重员工素质的培养,竭力增强员工工作技能和服务质量,大力培养员工团队意识、创新意识和服务意识,各岗位上已荟萃了一大批训练有素的员工队伍,在各服务单位赢得了较好的口碑。公司主要经营:劳务派遣、人事外包、人资资源信息咨询、就业信息咨询、商务信息咨询、临时用工、BPO、人事代理、猎头、职业教育、教育培训信息咨询等业务,其中劳务派遣、人事外包、人事代理、就业信息咨询、为公司核心业务,校园产品和服务的推广为公司特色业务。
公司秉承“为客户提供最优质的服务,做***的大学生服务组织”,奉行“诚信至上、谋求长远、互利共赢、节约成本”的经营理念。
公司自成立至今已与几十家国企事业用人单位,工大、安大等三十余所院校的***网、社团、学生会、创业团队及二十余家职介公司建立了良好的合作关系,公司人力资源服务的上下游建立了初具规模的渠道体系,目前公司正处于快速发展时期。
企业文化:
关于“嘉尔模式”:
嘉尔具有自身特色的“嘉尔模式”,这种模式既不同于传统的派遣公司(西安现阶段在人才吸引力和大型企业集聚方面还存在着不足,加之,当前我国劳动力的主力军逐渐偏向80、90后,新一代劳动力对新鲜事物的敏感度较强,更换工作较为频繁,所以仅靠长期派遣和人事外包获取收益已的人力资源公司已难以取得较好发展),也不同于传统的职介公司(因资质不够,达不到劳务派遣和人事外包准入门槛,加之近年来西安职介公司诚信度不高,以难以获得广大学生的信赖,所以仅靠单一收取学生高昂会费作为主要收益的道路已行不通),嘉尔规避了传统派遣公司和职介公司现阶段的尴尬处境。“嘉尔模式”可以让公司在派遣、人事外包和职介之间游刃有余;
加之嘉尔特有的“校园产品与服务推广”业务,对广大以大学生为市场细分的企业具有较强吸引力。
公司专业从事社会劳务招聘和校园招聘,立足陕西,面向全国。集网络媒体、传统媒体和先进的信息资源渠道于一体,加上公司领先优势,为客户提供全方位的人力资源服务。使企业的人力资源管理适应其总体发展战略。公司为社会务工人员和各所高等学校以及大中等职业技术学校的毕业生开拓新的职业生涯,公司凭借高效的服务、先进的技术、专业的团队,促进人才职业发展,以实现毕业生职业生涯规划。 我们将竭诚地为企业寻求更好的人才。所以,我们一直致力于开发更多人力资源,通过对人才信息资源的全方位整合,建立社会人才和毕业生人才信息库,长期为众多的优秀企业提供更优秀、更完善的服务。主要包括:
(一) 为招聘企业提供免费服务:
1.在门市橱窗张贴招聘信息; 2.在各院校招聘信息发布;
3.人才资料查询; 4.在院校接受毕业生面试;
5.成功为企业招聘员工。
(二) 为社会人才和毕业学生提供优质服务:
1.就业指导咨询; 2.免费在嘉尔公司人才库存个人档案;
3.最新工作职位发布; 4.参加推荐就业面试; 5.成功就业。
(三) 为在校学生提供***服务:
1.网上发布个人求职信息; 2.免费求职应聘;
3.免费网上接受招聘单位邀请; 4.免费在汇龙公司人才库存个人电子档案。
5.提供各种最新学习资讯,并提供交流空间。
(四) 优惠政策:
1.为贫困家庭学生.特困生免费推荐工作; 2.凭再就业失业证半票推荐工作。
公司远景:成为最有价值的人力资源公司
服务宗旨:打造专业校园招聘,开拓毕业生新的蓝天
公司宗旨:为毕业生找到最适合的工作,为企业找到最满意的员工
联系方式
- 公司地址:地址:span明光路凯瑞大厦