网销信息专员
陕西欣达汽车贸易有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2021-01-13
- 工作地点：西安-未央区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 其他
职位描述
工作职责：
1、将汽车网站上的顾客信息记录在册，将其联系方式分散给销售顾问；
2、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息；
3、对客户的困难与疑问进行合理的处理与解决；
4、使用规范的、标准的语言开展接听电话工作，熟悉销售部销售政策，及时给予给客户做出解答；
5、执行并完善业务标准及流程规范；
6、上级领导交办的其他临时性工作。
任职要求：
1、形象好，气质佳，声音甜美、普通话标准；
2、熟练使用办公软件操作；
3、客户管理能力佳，熟练掌握客诉处理的相关技巧；
4、抗压能力强、具有较强的情绪管理能力、服务意识；
5、具有团队合作精神。
职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员其他
公司介绍
陕西中联实业汽车投资管理有限公司隶属于陕西中联实业集团，下辖10家4S店，经营林肯、奔驰、福特、一汽马自达等品牌。集团一直秉承“客户至上、服务至上、员工至上，信誉***、效率***”的服务理念，已发展成为陕西省较大规模的汽车销售和流通企业，在全省乃至全国的汽车销售市场都有极高的声誉。
陕西欣达汽车贸易有限公司，成立于2009年，是经过一汽马自达汽车销售有限公司授权，并按照一汽马自达汽车销售有限公司全新标准建立的集汽车销售、维修服务、零配件供应和信息反馈为一体的综合性汽车服务企业。公司地理位置优越，是目前陕西市场规模大、档次高的马自达4S店，豪华、舒适、温馨宜人的环境处处体现着以客户服务至上的经营理念。
陕西欣达汽车贸易有限公司，成立于2009年，是经过一汽马自达汽车销售有限公司授权，并按照一汽马自达汽车销售有限公司全新标准建立的集汽车销售、维修服务、零配件供应和信息反馈为一体的综合性汽车服务企业。公司地理位置优越，是目前陕西市场规模大、档次高的马自达4S店，豪华、舒适、温馨宜人的环境处处体现着以客户服务至上的经营理念。
联系方式
- 公司地址：地址：span未央区未央乡政府东隔壁一汽马自达4S店