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事故接待 SA

陕西福迪汽车贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-01
  • 工作地点:西安-未央区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

任职资格:

1、大专以上学历,有4S店保险理赔经验者优先考虑。

2、熟悉保险公司车险理赔政策、车险出险、定损、理赔流程。

3、熟悉保险理赔处理及跟踪,维修车辆的接待与跟踪。

4、具备良好的职业素养及客户服务意识,良好的沟通表达能力,办公软件操作熟练。

5、持有驾照并熟练驾车。


岗位职责:

1.出险车辆的定时跟踪,客户劝导;

2.车辆定损、维修及理赔结算全程服务;

3、与车间主管、配件人员及其他车间人员密切配合,做好事故车辆的零部件估价、维修、定货等工作,确保质量和工期;

4、为客户解答关于保险理赔方面的问题,并提出建议;

5、监督维修质量,向服务主管反馈客户的意见及建议。

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

    陕西中联实业集团是一家集汽车营销、工程建设、地产开发、会展运营、文化传媒于一体的综合型企业集团,总部位于西安经济技术开发区,集团下属19家公司,下辖7家4S店,员工人数逾1500人。集团从事汽车业已有15年历史,拥有良好的企业形象和口碑。中联集团非常重视汽车品牌的设施建设,建造一流的、高品质的设施是中联集团的发展定位。经营林肯、奔驰、长安福特、一汽马自达等品牌。
    陕西福迪汽车贸易有限公司,创建于2003年9月,是长安福特品牌在华首批、全国***规模***、品质***、技术与服务最先进的福特旗舰店。福迪汽贸新建旗舰店位于北二环明光路与纬29街交汇处黄金地段、斥巨资打造,旨在打造西安汽车市场典范,为广大用户提供“完全满意”的服务!
    中联集团,福迪汽贸十分注重团队建设,培养和打造一支服务理念强、认同中联企业文化、认同品牌文化、为客户所想所需服务的高质量团队,是中联集团的发展主旨。
福迪汽贸地址:明光路与纬29街西北交汇区(龙府北郡站下车即到)
联系电话:029-86239230 029-86239223

联系方式

  • Email:409003016@qq.com
  • 公司地址:地址:明光路与纬29街西北交汇区(龙府北郡站下车即到)