西安招聘

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总部直招正式/实习生员工·TSCT星级客服岗
纯文职客服工作·无销售性质
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任职要求：
1. 20-35岁大专及以上学历；
2. 持有大专以上毕业证书，实习生可查学信网；
3. 口齿清晰、普通话流利；
4. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
5. 性格坚韧、思维敏捷，具备良好的应变能力。

工作时间：
1. 工作日上午 8:45-12:00
下午 12:00-18:15；
2. 周末双休；
3. 公司系统于工作日9:00-18:30开放，关闭后无法工作，故不接受加班。

岗位职责：
1. 通过企业微信和互联网与老客户进行沟通并了解客户需求，完成客户筛选并对其合理标记；
2. 维护老客户，挖掘客户潜力；
3. 对优质客户提供星级福利办理业务；
4. 合规处理异议，为客户提供快速、准确及专业的业务咨询服务；
5. 完成公司和上级领导安排的辅导及训练，通过培训考试与技能通关提升自我工作技巧。

薪酬构成：
1. 无实习期，入职即享受所有正式员工待遇；
2. 前三月(考核期)：无责任底薪2350+绩效(提点12%-25%)+各类津贴；平均月薪4000-6000；
3. 考核期结束，根据个人能力、学习能力、工作态度等评定未来底薪：无责任底薪2850-4800，根据个人能力评定；平均月薪5000-8000。

福利待遇：
1. 各类津贴待遇；
2. 入职即签订正式劳动合同，当月缴纳五险一金；
3. 所有法定节假日带薪休假，假日补贴及礼品；
4. 员工综合福利保障；
5. 对员工直系亲属福利保障；
6. 全天候办公室工作，配备个人电脑，无外出；
7. 持续的培训提升与纯公开透明的畅通晋升渠道；
8. 境内外旅游激励，费用由公司承担；
9. 完善的季度考核调薪及内部转岗制度；
10. 更多福利待遇，欢迎您实地考察。

工作环境：
1. 西安软件新城·环普产业园·新加坡腾飞科汇城，5A级写字楼，周边配套设施完善(茶水间、咖啡厅、娱乐室等)，天然氧吧公园、绿色跑道、人工湖等巨美办公景色；
2. 无需外出日晒雨淋，公司冬暖夏凉；
3. 冰箱、微波炉等电子设备齐全；
4. 工作氛围年轻、舒适，同事之间和睦相处，不存在资源冲突。

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我们期待您的加入，为您提供职业规划。
平安集团面向社会招聘人才，是您发展的大平台！
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应聘须知：
1. 求职者投递岗位符合公司初步审核后，人事部会进行电话或消息通知，请保持手机畅通；
2. 接受面试后请严格遵守面试时间面试，若迟到或无故缺席的求职者将会影响个人未来职业信誉；
3. 面试所需材料：身份证原件和个人简历一份；
4. 面试时间：上午 10:00-12:00
下午 13:00-16:30；
5. 应聘者需保证提供资料真实性，我公司会对应聘资料进行保密处理。

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欢迎来到500强上市企业，期待您成为其中一员！
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新渠道TSCT星级客服岗，目前仅开放10个岗位名额。纯内勤服务工作性质，非销售工作。欢迎自荐或推荐。

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