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客服专员/助理 网络/在线客服

中国平安人寿保险股份有限公司西安电话销售中心

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:西安-高新技术产业开发区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


工作描述:

1.定期进行客户回访,维护新老客户关系;

2.负责客户信息录入和变更;

3.合规处理客户异议,为客户提供快速、准确与专业的咨询;

4.针对主动咨询的热线电话回访,为其介绍咨询服务产品;

5.针对所辖客户通过网电移进行服务关怀;

岗位要求:

1.大专及以_上学历(含大专并且学信网能查到学籍档案) ,年龄18-30岁之间,男女不限;

2.普通话必须熟练(有证的优先)

3.具备较强的沟通能力,有团队合作精神。

4.反应敏捷、表达能力强,具有亲和力;

5.有责任心,能独立完成公司内部人事相关工作;

6.学习能力强,能够尽快的熟悉公司。

7.能积极主动学习,有很强的自我约束和自我管理能力。

8.熟悉电脑的日常办公工作

薪资待遇:

1、无责任底薪2350元+职级津贴(200~1600元)+奖金(10%~20%)+六险二金+降温取暖费600/年+节日福利2400/年+生日费100/年+取暖费900平+员工健康体检+1年以上续期提奖+国内外1-2次带薪旅游/年,人均收5000元左右!

2、所有员工均为集团正式员工,签订正式劳动合同,入司即缴纳五险一金!

3、有完善的晋升体制,公平透明,每年有四次升职加薪的机会!不按辈分年龄排级别,只要你有能力,你就是下一个管理者!

4、每年一次免费全身体检+每年2次的旅游机会 并且还有外出学习机会 非常适合有理想有追求的你!

工作时间:08:45-12:00 13:45-18:15 周一至周五,周末双休,法定节假日休息,杜绝加班!

应聘须知:

1、求职者投递岗位符合公司初步审核后会进行电话一对一通知,请保持手机畅通

2. 通知面试后请严格按照规定时间进行面试,凡是迟到、无故不参加的伙伴将会影响个人在平安集团的职业信誉

3. 面试所需资料:身份证原件、个人纸质简历一份

4、面试时间:上午 9:30——12:00 下午 13:30——17:00

5. 应聘者需保证提供资料真实性,我公司会对应聘资料进行保密处理

PS:本次总部直招,入职即为正式员工待遇,入司免费培训,不收任何费用!

联系方式:

1、公司地址:西安市雁塔区天谷七路新加坡腾飞科汇城2楼

2、联系电话:15909227952

3、联系人:贾主管

公司介绍

中国平安人寿保险股份有限公司西安电话销售中心诚聘

联系方式

  • Email:WANGNAN391@pingan.com.cn
  • 公司地址:地址:西安市雁塔区天谷七路88号腾飞科汇城东楼