西安招聘

工作职责：

1、迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证及业务办理；

2、指导客户了解和使用各种自助机、电话银行和网上银行，并积极鼓励客户使用离柜服务渠道分流疏导客户，同时做好网点自助设备的使用管理及故障报修；

3、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件；

4、积极维护网点形象和大堂营业秩序，确保网点正常运行；

5、完成交办的其他工作。

岗位要求：

1、年龄20-28周岁，大专及以上学历，一年以上工作经验；

2、有银行、前台、服务类工作经验者优先；

3、形象良好，热情、主动、有较强的亲和力和服务意识，具备较好的礼仪服务知识和职业道德素质；

4、普通话标准流畅，有耐心、仔细认真、有责任感、应变能力和沟通能力好；

5、熟练运用办公自动化。

备注：投递的简历必须有个人照片。

工作地点：某商业银行文景路支行

薪资福利：3000-5000     缴纳五险一金

    陕西弘方人力资源有限责任公司是经陕西省工商行政管理局、陕西省人力资源和社会保障厅批准登记成立的一家从事人力资源服务的公司。主营业务有：人才推荐、劳务派遣、职业介绍、劳务输出、劳务外包、人力资源管理咨询服务，人才测评，人才培训等服务。
   公司长期以来秉承“以人为本、客户至上”的服务宗旨。