西安招聘

岗位职责：

1、回答客户咨询；

2、引导客户进行下单成交，达成销售目标；

3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；

4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；

5、完成其他相关事宜。

任职资格：

1.早班：8:30-16:00，晚班：15:00-23:30，晚班提供免费住宿或者报销打车费用。

2.2年以上天猫或淘宝客服工作经验，熟悉天猫店铺客服部门的日常工作流程，熟悉使用客服相关应用工具，打字速度快。

3.有较强的沟通表达能力，应变能力和服务意识。

4.2年以上天猫/淘宝售前售后服务经验.

5.特别热爱电子商务，有较强的学习能力、潜力者优先。

6.有较强的处理客户投诉能力及销售技巧，具备高度的工作热情和良好的团队合作精神 .

7.本岗位接受实习生和应届毕业生。

一厨作------让更多人享受快乐烹饪。
作为一家互联网公司，致力于让更多的人去拥抱生活，去追逐品味，去享受快乐烹饪，因此我们需要志同道合的朋友和我们一起骄傲的闯下去。
公司设立在西安高新技术产业开发区，希望自命不凡（自信），妙笔生花（创意），千手千面（能力），夺命诛心（设计）的朋友们加入我们的队伍。我们在一起快乐，我们在一起勤奋，我们在一起团结，我们在一起拼搏，用心去追逐***的食材，捕捉最可口的味道，尊重每一个人的舌尖，用一餐美食带给人们的慰藉，去抵抗这个世界的恶意。温柔呵护自己，不辜负流年里的每一分每一秒，永远期待未知的惊喜，让美食与爱不再被辜负。