客服专员（纯文职）
陕西蕾特恩美容管理有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：美容/保健
职位信息
- 发布日期：2020-09-07
- 工作地点：西安-雁塔区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.6-1万/月
- 职位类别：网络/在线客服 网络销售/在线销售
职位描述
【岗位职责】
1.熟悉挂号系统操作,认真回答每个对话。
2.熟悉产品内容，具有一定的售前售后问题解决能力，高效处理客户反馈的问题，保障客户的服务满意度。
3.不断总结,提升对话水平,钻研顾客心理,预留客户信息,不断提高预约率、到诊率。
4.了解店内的优惠活动内容,方便给咨询者推荐。
5.对未到店的顾客进行及时回访,问明原因,争取预约到店。
6.及时引流咨询客户的门店就诊，防止客户扎堆，降低客户满意度
【任职资格】
1.年龄20-35岁，大专以上学历；
2.普通话标准，口齿伶俐，具有较强的沟通表达能力；
3.工作认真、踏实，具有较强的责任心
4.遵守公司管理制度，具有一定的抗压能力；
5.有客服/电话销售工作经验者优先考虑。
【福利待遇】
1.基础保底薪资3000-3500+提成绩效奖金 +客户到店率奖金，部门综合薪资6k--10k
2.节假日福利、定期团建，五险一金
3.一季度可晋升一次，平台公平自由
【联系地址】
面试地址：雁塔区科技路海星城市广场A座1208
公司介绍
华睿集团简介：
香港（中国·西北）华睿投资管理有限公司（简称华睿集团）是一家专门以医疗美容为核心产业的投资集团。旗下子公司有：甘肃华睿投资管理有限公司、甘肃医疗科技管理有限公司、华睿集团网络科技有限公司、华睿集团文化发展有限公司、陕西华睿医美科技有限公司、陕西华睿网络科技有限公司、陕西蕾特恩美容管理有限公司、蕾特恩集团西北分公司（西安、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐、宝鸡、渭南、咸阳等）。
公司成立于2008年，由华睿集团董事长陈国辉先生创立。华睿集团创立理念：始终坚持“以人为本”的经营理念，牢记“改变一座城市的颜值”的愿景，谨遵“让每位顾客成为我们的代言人”的服务宗旨；品牌市场：全面引进科学的管理模式，并专门聘请中国专业祛痘专家作为公司品牌顾问；消费市场：全程实施品牌技术指导，开展祛痘美容、皮肤美容及生活美容等经典美容项目。
公司具严谨的组织架构和完善的员工职业规划和晋升通道，公司秉承“三个文化“，即家庭文化、学校文化、军队文化，让员工在华睿这个大家庭有成长、有价值。在经营上，我们坚持两个满意度，***是客户满意度，以客户为中心，全心全意为客户服务；第二是员工满意度，以人为本，塑造员工价值。
今天，华睿集团正以矫健的姿态快速健康的发展，同时也期待您的加入！
香港（中国·西北）华睿投资管理有限公司（简称华睿集团）是一家专门以医疗美容为核心产业的投资集团。旗下子公司有：甘肃华睿投资管理有限公司、甘肃医疗科技管理有限公司、华睿集团网络科技有限公司、华睿集团文化发展有限公司、陕西华睿医美科技有限公司、陕西华睿网络科技有限公司、陕西蕾特恩美容管理有限公司、蕾特恩集团西北分公司（西安、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐、宝鸡、渭南、咸阳等）。
公司成立于2008年，由华睿集团董事长陈国辉先生创立。华睿集团创立理念：始终坚持“以人为本”的经营理念，牢记“改变一座城市的颜值”的愿景，谨遵“让每位顾客成为我们的代言人”的服务宗旨；品牌市场：全面引进科学的管理模式，并专门聘请中国专业祛痘专家作为公司品牌顾问；消费市场：全程实施品牌技术指导，开展祛痘美容、皮肤美容及生活美容等经典美容项目。
公司具严谨的组织架构和完善的员工职业规划和晋升通道，公司秉承“三个文化“，即家庭文化、学校文化、军队文化，让员工在华睿这个大家庭有成长、有价值。在经营上，我们坚持两个满意度，***是客户满意度，以客户为中心，全心全意为客户服务；第二是员工满意度，以人为本，塑造员工价值。
今天，华睿集团正以矫健的姿态快速健康的发展，同时也期待您的加入！
联系方式
- 公司地址：地址：span科技路海星城市广场A座1208室