西安招聘

岗位职责：

1、负责接待工作，做好来访登记；

2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作；

3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作；

4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证；

5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

任职资格：

1、大专以上学历，物业管理相关专业；

2、有物业服务或客服工作经验者优先录取；

3、熟悉物业管理法律法规和行业管理要求，有很强的工作责任心及客户服务意识；

4、具备较强的领导能力同时具有良好的组织管理能力、沟通协调能力、口头及书面表达能力；善于处理人际关系，具备处理内、外部关系所必须的能力。

5、能够根据相关流程与规定，对部门服务进行管理，包括：对服务的实施、投诉的处理等进行过程的控制和管理；全面掌握业主、用户情况，收集、整理业主、用户信息和需求，并及时传达给有关部门作为工作指导和决策依据；协调各部门满足客户的特殊要求，督促各部门完成有关问题的落实情况。

6、持有物业管理上岗证，有品牌物业企业工作经历优先考虑。

工作时间：8小时 8:30-18:00，单休，享有法定节假日

面试地点：高新六路北口北延伸段中国铁建瑞园小区

本公司是一家专业化、规范化、社会化的物业管理企业。具有国家二级物业管理资质，是陕西省物业管理协会会员单位，西安市物业管理协会会员单位。公司主要从事大型商品住宅小区、综合办公楼宇、工业园区物业的全方位形象设计、区域内公共秩序维护、社区文化传播、环境美化清洁、公共设施维护保养及有关物业政策宣传等一系列综合管理服务。公司下设行政部、财务部、管理部、工程部、绿化部、经营部及物业项目管理处。公司管理制度完善，部门运作规范，拥有一支素质高、能力强、经过专业培训的管理人员队伍，各工种岗位责任明确，并使用微机进行现代化的科学管理。公司十分珍视业主、使用人的每一栋物业，每一间房屋乃至每一平方米的商品价值，并深知如何***限度地发挥其物业的增值潜力。
嘉信公司始终坚持以物业管理行业规范为准则，以不断提升服务水平为追求。以“嘉信诚实、用心服务”为宗旨，坚持业主的满意是嘉信人***的标准！让我们用“精心、精细、精致的服务”为您营造“和谐、优美、快意”的生活空间!