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客服助理(公寓/写字楼/住宅)

陕西置地第一太平戴维斯物业服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-24
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1.负责对业主办理收房、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业主/住户资料 ;

2.负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作,业主/住户档案的建立与管理 ;

3.负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络 ;

4.负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;

5.负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作 ;

6.定期对客户进行回访工作;

7.熟悉物业行业的相关法律法规。

公司介绍

       陕西置地***太平戴维斯物业服务有限公司成立于2016年7月,是经西安市工商行政管理管理局批准成立的中外合资企业,其中momopark项目位于小寨西路与含光路交汇处东南角,住宅400多户,商业10万平方米,车位2000余个。公司业态涉及商业、住宅、公寓、写字楼;***太平戴维斯已在欧洲、亚太地区、非洲和美洲拥有700间办公室,在全球共有超过3万名员工,我们已经建立了一个覆盖全球的网络。同时,***太平戴维斯是国际房地产顾问“五大行”之一,在全国分为华东、华南、华北、华西,华西区总部的成都。***太平戴维斯凭借其驻各地专业人员组成的跨国网络及其对当地市场的透彻认识,为客户提供一贯高水准的一站式房地产咨询及顾问服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span小寨西路232号momopark负一物业办公室(必胜客右侧坡道下楼)