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呼叫中心客服专员&涉税咨询员

浙江浙科信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-30
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述


一、岗位职责:

1、负责接听呼叫中心客服热线的来电和在线咨询,解答企业咨询的税务申报、开票等问题;

2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题,负责完成相关的回访工作。

二、任职要求:

1、18-35岁,性别不限,高中及以上学历;

2、专业不限,有无工作经验均可(公司提供带薪培训);

3、计算机专业、财务相关专业者优先(欢迎应届毕业生);

4、能力要求:普通话标准,语言表达流利、有耐心,工作积极主动,学习能力强,服务意识强。

三、工作时间:

8:30—17:30,午间休息1小时,若涉及加班,按照法定1.5倍-3倍日薪发放加班工资。

四、福利待遇:

1、入职享受带薪培训并计入试用期,试用期1到2个月,试用期缴纳五险;

2、享受高温补贴、全勤补贴、享受双休、法定节假日及节假日福利、带薪年休假等。


公司介绍

    浙江浙科信息技术有限公司成立于2000年,是国家高新技术企业、浙江省软件企业。2009年被杭州市委市政府授予社会责任建设先进企业;2013年度被杭州市西湖区人民政府、杭州市西湖区委员会评为发展潜力百强企业,并且公司在行业内率先通过了CMMI3研发管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证。
    主要从事: 财税系统软件产品的开发和售后服务,自主企业服务平台运行,面向各行业解决方案、行业软件开发及集成服务.
    主要服务机构: 杭州浙科公司、上海浙科公司、北京浙科公司、陕西浙科公司、内蒙古浙科公司等…… 已涉足的行业解决方案、行业软件开发集成有:财税、金融、通信、法院。
    自主品牌产品: 纳税申报服务软件、网络发票服务软件、票信通服务软件、e办公软件、e财税软件等。
    自主平台运营服务:创造企业及合作伙伴、政府同一桌面信息化的办公服务,提高工作效率,促进管理!
    我们工作的目的不仅仅是生存,更是乐趣......同时,我们正努力建设浙科,成为员工施展才华的舞台。


联系人:付***
联系电话:0571-88947900
邮箱:fjli@ictoa.com.cn

联系方式

  • Email:fjli@ictoa.com.cn
  • 公司地址:地址:span文三路259号昌地火炬大厦
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