前台接待专员 (职位编号:8)
陕西星河湾酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2020-09-07
- 工作地点:西安
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:酒店前台
职位描述
1.做好前台接待专员的培训工作。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
公司介绍
陕西星河湾酒店位于陕西省西安市西咸新区秦汉新城兰池大道中段。临近西安咸阳国际机场,途径兰池大道,承袭星河湾系列酒店地中海城堡的设计风格,酒店大规模环境绿化,绝对是市区中独一无二的秘密花园。融合欧洲宫廷气息以及雅致时尚之韵味于一体,为崇尚品味的商务和休闲旅客带来别具一格的奢华入住体验,让您可以在畅游古都的同时,远离城市的喧嚣,体验到不同与本土的神秘奢华之感。
联系方式
- 公司地址:地址:span西安市西咸新区秦汉新城兰池大道以北