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2、做到每日进行巡视，对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况随时检查掌握，发现问题及时解决处理；

3、贯彻落实各项管理规定，巡查辖区住户，对违反规定的行为及时制止，并作相应处理；

4、落实各项防患措施，对辖区内发生重大事故或超出本岗位处理权退职的事件应立即（当天内）向部门经理报告；

5、每月不定期地组织对水、电、气、房屋、公共设施和辖区环境的综合性检查，及时解决问题；

6、与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见，会同相关人员，检查落实，并向当事人反馈处理意见或结果；

7、熟悉辖区入住业主的情况，掌握辖区各种配套设施的运行情况，认真、及时替业主排忧解难；

8、遵章守纪，认真完成领导交办的其它工作。

广东碧桂园物业服务股份有限公司（以下简称碧桂园物业）是国内大型知名物业管理企业，具国家一级物业管理资质。自1992年始为碧桂园集团项目提供物业服务，至今已有二十余年物业服务管理经验，于 2016年行业百强企业综合实力排名中名列第五，品牌价值达28.68亿。碧桂园物业获行业、社会广泛认可，先后荣膺“中国物业管理品牌影响力企业”、“中国物业服务百强满意度领先企业”、“中国物业服务百强企业”、“ 中国社区服务商 TOP10”等奖项。
碧桂园物业拥有一支超1.8万人的专业管理服务团队，业务覆盖全国28个省，为住宅、商业体、写字楼、学校、市政配套等不同业态，提供客服、清洁、绿化、维修、安防、协销等管理服务。目前，项目数量超700个，合同管理面积超2亿平方米，服务 300万住户，2016年第三方独立调查满意率为96.13%，分数属行业领先。