西安招聘

岗位职责：

1、负责客户的日常沟通，投诉等协调工作；

2、负责管理区域内房屋保修的报修接单、现场查看、保修方案的制定和实施；确保保修及时性、完成率达到公司要求；

3、负责与业主及施工单位就保修问题进行协调；

4、确保现场实际保修工艺符合原定保修方案、有效控制保修质量；就保修预期效果与业主提前沟通； 

5、负责保修项目工程量核定；

6、负责落实本责任区业主保修满意度；

任职资格：

1、土建、结构、水电气相关专业大专及以上学历；

2、具有1年以上大型房地产或物业公司工作经验，熟悉整改流程及工作标准；

3、具备良好的语言表达、沟通能力及文字处理能力，具有处理客户投诉管理经验者优先考虑。

蓝光嘉宝服务成立于2000年，系蓝光发展（SH：600466）旗下控股公司，拥有“国家物业管理企业一级资质”，物业管理行业内综合实力全国第11位，现任中国物业管理协会副会长单位，品牌价值达40.08亿元，位列西部物业品牌前列。蓝光嘉宝以“物业管理+商业运营”为主要产业，管理业态覆盖“住宅物业、商业物业、办公物业、城市综合体、总部基地、旅游地产等主题地产”6大运营服务产品，推行“现代服务业+互联网+资本市场”的战略发展方向，以社区服务、社区养老、社区电商、社区金融为主要业务模式，目前蓝光嘉宝已进驻全国70余个城市，规模化、市场化发展速度迅速。