西安 [切换城市] 西安招聘西安客服及技术支持招聘西安咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

呼叫中心客服

西安锦江物业服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:西安-高新技术产业开发区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  寻呼员/话务员

职位描述

技能要求:
电话客服

1.对呼叫中心电话进行接听,受理业户的咨询、建议及投诉;

2.通过千丁系统进行各项目分派,工单,并对工单进行催单,督促。

3.对投诉进行回访。

4.专业知识及技能: ①普通话标准、口齿伶俐、语音柔和;②反应灵敏、打字速度40字/分钟;

③能熟练使用办公软件,具有一定的物业基本知识。

公司介绍

    西安锦江物业服务有限公司是国家一级资质物管企业,中国物业管理协会常务理事单位,西安市物业管理协会副会长单位,重质量守信誉优质服务单位,西安市“物业管理先进单位”,陕西省企业诚信协会会员单位,陕西省物业管理“行业贡献”单位,西安市名牌企业。
    公司成立于2005年。在政府主管部门精心指导、社会各界大力支持下,全体员工众志成城,坚持依法经营,持续优化服务,用心打造团队,精心塑造品牌,大力弘扬艰苦奋斗精神,逐步发展为东西连接浐灞和西咸两大新区,南北穿越高新、经开、泾渭三大开发区,拥有24个项目管理处, 400余万平方米管理面积, 1300余员工的综合性物业服务企业。
    公司在10个风雨春秋的艰辛磨砺中,一项项殊荣也如期而至,成为其持续发展的不竭动力。现公司接管物业管理类型有高层住宅、多层住宅、花园洋房、别墅、写字楼、商业、工业园区、银行等,其中荣获国家建设部授予“全国物业管理示范项目”2个,荣获陕西省建设厅授予“陕西省物业管理示范项目”4个,荣获西安市房屋管理局授予“西安市文明小区”3个,荣获咸阳市房屋管理局授予“咸阳市物业管理示范项目”2个,荣获“零发案小区”1个,荣获“园林式居住区”5个。
    十年来,公司根据物业管理市场需求,已摸索出一套具有锦江特色的物业管理服务模式,“高标准,严要求,持续发展,实施品牌战略,走精品之路”是公司的发展方向。立足当前我们本着可持续发展的战略理念,浓缩公司品牌优势,人才优势,管理优势和信誉优势,不断提升服务品质,提高自身的市场竞争力,公司将进一步扩大企业的规模效应,抢占物业精品制高点,努力拓展物业服务外延,形成物业管理服务多元化的新格局。
    

联系方式

  • 公司地址:高新区西万路口高山流水和城4号楼1单元26楼 (邮编:710065)