淘宝在线客服学历不限
西安晟之恒人力资源有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2021-01-11
- 工作地点：西安
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述：
- 通过在线客服系统接待客户咨询，解答天猫和京东买家在交易过程出现的问题，促进销售；
- 负责天猫和京东的订单跟进，对客户的问题进行解答处理，推进订单流程；
- 通过电话和客户的沟通，为客户提供最具针对性的解决方案 ；
- 对相关信息进行输入和存档；
- 通过外呼的形式告知客户活动信息或进行客户满意度调研等；
岗位要求：
- 大专或以上学历（学历不做硬性要求，中专学历需具备1年以上客服经验）；
- 普通话标准，沟通能力强，具有亲和力，反应灵活，思路清晰；
- 具有团队合作精神，能适应较大工作压力；
- 有良好的服务意识，工作认真负责；
- 熟练使用办公软件，打字速度40字/分钟之上；
- 汽车轮胎行业或电商客服经验者优先；
公司介绍
深圳市成之恒人力资源有限公司，于2015年经深圳市市场监督管理局批准成立，拥有深圳市人力资源和社会保障局颁发的人力资源服务许可证和劳务派遣许可证，公司总部位于深圳市，目前在北京及广州、西安拥有分公司。成之恒致力于为客户提供精准、快捷、多元化的人力资源综合配套解决方案,依靠专业进取的业务交付团队、战略化的人员储备、以及宽广的招聘来源渠道，在结果最优的情况下为客户业务发展提供成本最低、流程和效益***的综合人力资源管理服务。
成之恒业务涵盖劳务派遣、招聘流程外包（RPO）、猎头服务、业务流程外包（BPO）、HRBP服务、薪酬代发、社保代理、临时工（灵活用工）服务以及呼叫中心外包等。合作客户包含世界500强国企、上市公司等众多知名企业，涉及包含金融、通信、物流、餐饮快消、教育培训等多重领域。合作公司包括腾讯、58到家、京东、美联英语、阿卡索外教网、德邦物流、苏宁等大型企业。
基于成熟的运营模式、出色的业务团队及合作伙伴客户的高度认可，公司发展迅速，现业务遍及华南华北众多省市。旗下CC品牌包括“CC外包”、“CC速聘”、“CCHR”、“CC呼叫中心”，依靠不断创新努力前行，成之恒目标成为人力资源行业领先企业。
公司下属分公司：
罗湖公司：深圳市罗湖区南湖街道深南东路华乐大厦505室
龙岗公司：深圳市龙岗区南湾街道平吉大道万国食品城C14D
北京分公司：北京市朝阳区管庄乡北岛大厦B座401室
西安分公司：西安市经开区未央路301号经开万科中心写字楼A座10F02号 029-87553609
成之恒业务涵盖劳务派遣、招聘流程外包（RPO）、猎头服务、业务流程外包（BPO）、HRBP服务、薪酬代发、社保代理、临时工（灵活用工）服务以及呼叫中心外包等。合作客户包含世界500强国企、上市公司等众多知名企业，涉及包含金融、通信、物流、餐饮快消、教育培训等多重领域。合作公司包括腾讯、58到家、京东、美联英语、阿卡索外教网、德邦物流、苏宁等大型企业。
基于成熟的运营模式、出色的业务团队及合作伙伴客户的高度认可，公司发展迅速，现业务遍及华南华北众多省市。旗下CC品牌包括“CC外包”、“CC速聘”、“CCHR”、“CC呼叫中心”，依靠不断创新努力前行，成之恒目标成为人力资源行业领先企业。
公司下属分公司：
罗湖公司：深圳市罗湖区南湖街道深南东路华乐大厦505室
龙岗公司：深圳市龙岗区南湾街道平吉大道万国食品城C14D
北京分公司：北京市朝阳区管庄乡北岛大厦B座401室
西安分公司：西安市经开区未央路301号经开万科中心写字楼A座10F02号 029-87553609
联系方式
- 公司地址：西安市经开区未央路301号经开万科中心写字楼A座10F02号 (邮编：710000)