西安招聘

1、负责售后的日常管理工作，根据工厂的发展规划及要求建立售后服务标准。

2、全面做好客户的售后管理及跟进服务工作，维护与客户之间的良好关系。

3、负责监督安装品质及负责安装验收工作，跟踪服务质量并做相关登记（图片+表格）。

4、负责异常问题的处理并对异常售后进行分析总结，对发生异常的责任人进行规范性培训。

5、做好产品质量信息反馈和客户使用反馈意见的统计和分析。

6、负责与生产部门、销售部门进行产品质量问题和安装问题的沟通与协调，并定期进行培训，做好售后资料的管理归档工作。

7、完成上级交办的其他工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，理科专业毕业。

2、三年以上同行业同岗位的从业经验。

3、熟悉本行业产品工艺标准及售后工作管理流程和规范。

4、具有较强的危机处理经验和能力，勤奋踏实，工作责任心强，工作积极主动，态度认真，有良好的沟通协调能力和独立解决问题的能力。

5、有较强的团队合作精神和客户服务意识。

陕西俊杰建筑材料有限公司是一家专业的石材加工及销售的企业。？公司成立于2005年10月23日，于2015年2月9日更名为陕西俊杰建筑材料有限公司，至今已有10余年历史。公司主要经营人造石、石英石以及西班牙进口德赛斯岩板的加工、安装及销售配套服务。
我公司作为各大石材品牌西北区域总代理及陕西区域总代理，并且为西北地区高端橱柜品牌带加工各种石材台面，及时为客户提供优质的产品和周到的服务。目前我公司代理的产品品牌有西班牙德赛斯岩板、欧派集团石英石及人造石、中旗赛凯龙石英石及人造石、尤丽斯、石立方等；我公司为欧派、金牌、科宝博洛尼、德宝迪赞尼、科勒等橱柜厂家提供橱柜台面的供应，并且作为金牌厨柜西北区域委托加工服务中心。我公司加工的产品被广泛用于城市机关、银行、企业、学校、公园、等各大楼层场所。
我公司的目标是成为西北地区专业能力最强，品质服务***，设备最为完备，质量最优、产量***的西北地区加工中心，成为西北地区首选的加盟商。
      陕西俊杰始终坚持“以质量为基础，以客户满意为宗旨”的经营方针，一如既往的推动中国石材产业的发展，为改善人们的生活环境，提高人们的生活品质做出自己的贡献。
加工厂位于陕西省西安市灞桥区现代纺织工业园区纺园三路，目前工厂占地约6000平方米，配有最为齐全的岩板、石英石、人造石加工数控设备，且设备配置都比较高端，脱离传统的加工方式，使用数字化控制，极大的提高了产品质量；除尘设备的使用，降低了粉尘污染，提高了工人的工作环境。
展厅地址：未央区大明宫建材家具钻石店1层B-09
公司办地址：未央区北二环太华路立交大明宫中央广场C2-1727