西安招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

陕西铜雀信息科技有限公司我们秉承以客户为核心的原则，以良好的专业能力，推出一站式服务平台，涵盖担保、中介、评估咨询、法律事务等全过程的系列服务。公司已具备完善的管理机制，高素质、专业化的人才团队，通过行业多年的经验，已为众多客户提供了个性化的服务，解决客户问题。同时公司与多家机构合作，与银行建立了良好的合作关系，得以确保为客户提供高效、快捷、诚信、优质的服务。为客户提供更多的选择。我们有着年轻活力的团队，期待更多优秀的精英加入！