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客服专员

西安青鸟环宇消防设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-12-20
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

1、熟练掌握公司产品知识,解答客户提问并落实问题;

3、与公司各部紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,做好客户回访工作。

任职资格:

1具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

2有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉电话回访服务流程;

3具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

4工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

5勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

        北大青鸟环宇消防设备股份有限公司是国内领先的火灾自动报警及联动控制系统专业制造商,隶属于北大青鸟集团。公司依托北大青鸟IT“SCIENCE”技术体系,全力发展以嵌入式技术为核心的消防电子产品,逐步形成了有线消防和无线消防两大产品体系,现已成为青鸟集团嵌入式系统的主要供应商。
公司产品主要包括智能感烟探测器、智能感温探测器和各种形式的报警及联动控制系统、无线接收系统等,同时与青鸟安防产品实现无缝连接,实现远程监控与诊断。形成跨区域的集消防、安防、监控于一体的全方位的智能安全服务系统。公司产品具有外型独特、工艺精良、技术先进、品质可靠等特点。连续多年获得河北省高新技术产品证书。同时在2001年成为中南海火灾自动报警系统指定专用产品,2005年成为北京大学指定消防电子产品,2008年北大青鸟环宇消防设备有限公司的火灾自动报警系统还在众多场馆项目中得到使用。
    资质与荣誉:
     通过 国家消防电子产品质量认证 ,按照 ISO9001 国际标准建立了质量保证体系;
     通过 GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 国际质量管理体系认证 ,获得英国 UKAS 皇冠认证证书及国内认证证书;
     消防设备行业“ 质量 AAA 级单位 ”及“ 质量卓越单位 ”;
    “ 全国消防设备行业用户放心十佳首选品牌 ”;
    “ 中南海指定专用产品 ”;
     中国消防协会常年会员;
    我公司自2006年进入西安市场以来,我们的销量逐年稳步增长,我们的市场占有率也慢慢扩大,很多标志性建筑都使用了我们的产品。例如:陕西宾馆、钟楼和鼓楼、北大街的宏府国际嘉汇广场、盛隆广场、西稍门的开元国际等。我们现在是拥有100人的团队,但为了更好更有力的发掘西安市场,我们的团队还需要更多的精兵良将。

联系方式

  • 公司地址:地址:span雁塔区科技西路1号绿地鸿海大厦B1305