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客服专员/经理

三彩家有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-06
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.6-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位名称:客服专员/客服经理

岗位职责:1、解决客户咨询问题和订单问题处理,按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
任职要求:1、大专及以上学历,1年以上客诉经验优先。
2、熟练使用办公软件,普通话标准,有责任心;
3、良好的表达能力,抗压能力强


公司介绍

三彩家是一家生活服务行业全场景SaaS服务商。从“人”“财”“物”三个维度的六大管理系统为生活服务行业企业提供移动化、标准化、流程化和数据化的解决方案。
六大管理系统包含:人力资源管理系统、客户管理系统、交易结算管理系统、数据分析管理系统、产品管理系统和供应链管理系统,主要应用于住房租赁行业、 家政服务行业、社区商超行业、物业管理行业和家庭装修行业等社区场景。
美东时间2020年9月4日,美国证券交易委员会(SEC)公开披露三彩家的上市招股书。三彩家计划在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市,股票代码SCIT, 有望成为国内生活服务行业SaaS赴美上市***股。

联系方式

  • 公司地址:地址:span西安市未央区凤城二路三彩大厦四楼三彩家(地铁2号线市图书馆C口向前50米全季酒店4楼)