4S店售后技术经理
新丰泰集团控股有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-09-09
- 工作地点:西安
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
1、制定年度技术培训计划,并根据计划定期进行技术培训和考核,同时对新进员工进行专项辅导。
2、按时参加厂家举办的各种技术培训,并把培训所获得的新知识、新技术及时准确的以转训的方式传达给须培训的员工。
3、及时关注并准确传达厂家技术更改和系列的服务信息。
4、通过培训培养和发现技术人才,优化售后技术人员结构,参与技术团队建设。建立员工技术等级标准并组织参与鉴定、评定。
5、带领检验员、技术员以及本部门的所有员工。对大修车、疑难故障车、返修车、重大事故车、修理竣工后,必须百分之百终检,达到合格,以***程度降低返修率。对错检、漏检造成的质量事故,负重大责任。
6、处理顾客维修质量反馈及咨询电话,对用户关于维修质量的投诉,要积极带领技术小组成员分析解决,对于疑难故障,多次返修的投诉,要求自己参与并配合修理工及时解决难题,进行技术攻关,尽量减少用户的投诉与抱怨。
7、协助售后总监对生产车间进行运营管理,根据车间运营需要,对技术部人员进行合理分配。
8、完成公司及售后部领导交办的其它工作。
任职要求:
1、汽车维修相关专业,大专以上学历;
2、四级(高级)标准以上技师,售后维修技术业务知识娴熟,办公软件运用熟练;
3、5年以上汽车行业售后维修及技术管理工作经验,品牌汽车厂商专业培训、生产管理、品质管理、产品知识等方面的培训。
4、悉公司维修服务流程,具备较强动手操作能力。熟悉掌握公司维修工艺技术应用方面的知识。
5、良好的沟通能力、学习分析能力、计划与执行能力、工作培训演示能力、危机处理能力、团队协作能力、全局意识、服务意识与创新意识
职能类别:4S店经理/维修站经理
关键字:技术经理
公司介绍
新丰泰集团控股有限公司(简称“新丰泰集团”,股票代码:HK01771)是中国领先的汽车经销商集团,于2014年5月15日在香港联交所主板上市。新丰泰集团成立于1997年,专注深耕于中国汽车流通行业,通过二十多年的勇于拓展和不断进取,在实现企业跨越式、高质量和可持续发展的同时,积极回馈社会,勇担社会责任,在抗震救灾、帮困助学、扶危助困等活动中表现出色,获得行业及社会的广泛赞誉。
新丰泰集团总部位于中国香港,在上海设置投资公司,截止2021年08月,拥有39个运营网点,员工数量3000余人;主营业务覆盖中国大陆8个省、直辖市和自治区,分布15个城市。新丰泰集团提供包括汽车销售、售后服务、二手车、零配件销售及信息反馈在内的全体系业务链,在此基础上,提供汽车检验、上牌等汽车消费相关的衍生服务和产品,致力于打造一个全方位方便快捷的汽车服务生态系统,成为客户信赖的养车专家和爱车管家。
新丰泰集团专注于豪华、超豪华和受客户欢迎的中端品牌,经营宾利、保时捷、奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、凯迪拉克、大众进口、红旗、一汽丰田、广汽丰田、广汽本田、上汽大众、一汽大众等品牌。此外,自2004年开始,新丰泰集团获一汽大众授权经营汽车零配件分销中心,为西北区域的汽车经销商提供奥迪及大众品牌的原厂零配件供应。
新丰泰集团始终秉承“人 · 车 · 健康”的经营理念,专注服务客户,深耕豪华、超豪华汽车市场,积极构建业务板块之间相互支撑和协同,利用智能科技手段不断提升客户体验。在此基础上,广大新丰泰人凝心聚力、团结奋进、着眼未来,持续创新,以客户服务为中心,以客户体验为基础,以客户满意为目标,着力打造融洽、愉悦的购车、用车环境。期待以至臻服务,与客户共赢未来!
新丰泰集团总部位于中国香港,在上海设置投资公司,截止2021年08月,拥有39个运营网点,员工数量3000余人;主营业务覆盖中国大陆8个省、直辖市和自治区,分布15个城市。新丰泰集团提供包括汽车销售、售后服务、二手车、零配件销售及信息反馈在内的全体系业务链,在此基础上,提供汽车检验、上牌等汽车消费相关的衍生服务和产品,致力于打造一个全方位方便快捷的汽车服务生态系统,成为客户信赖的养车专家和爱车管家。
新丰泰集团专注于豪华、超豪华和受客户欢迎的中端品牌,经营宾利、保时捷、奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、凯迪拉克、大众进口、红旗、一汽丰田、广汽丰田、广汽本田、上汽大众、一汽大众等品牌。此外,自2004年开始,新丰泰集团获一汽大众授权经营汽车零配件分销中心,为西北区域的汽车经销商提供奥迪及大众品牌的原厂零配件供应。
新丰泰集团始终秉承“人 · 车 · 健康”的经营理念,专注服务客户,深耕豪华、超豪华汽车市场,积极构建业务板块之间相互支撑和协同,利用智能科技手段不断提升客户体验。在此基础上,广大新丰泰人凝心聚力、团结奋进、着眼未来,持续创新,以客户服务为中心,以客户体验为基础,以客户满意为目标,着力打造融洽、愉悦的购车、用车环境。期待以至臻服务,与客户共赢未来!
联系方式
- Email:hong.xue@sunfonda.com.cn
- 公司地址:杜杨北街21号