售后客服+单双休
国商房地产营销策划（陕西）有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2021-06-03
- 工作地点：西安-碑林区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 售后服务/客户服务
职位描述
1、负责处理来电客诉.接听400客服热线，解答咨询客户问题，获取客户信息及需求.
2、与分公司业务部门对接安排业务，定期与对接同事核对项目进度；
3、定期客户回访维系客户关系；
4、受理建议和投诉，做好相关的记录并归档，及时提交给相关部门处理；
5、客服业务数据分析（日报、周报、月报）；
任职要求：
1、沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公软件；
3、对待工作积极主动，有良好的服务意识，富有较强的责任心；
4、学习能力强，较强的进取精神和认真负责的工作态度；敢于挑战自我
公司介绍
主要业务.地产 商标 专利 版权
联系方式
- 公司地址：地址：span南稍门