淘宝客服主管
淘金财务管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:西安-碑林区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、全面负责客服部的工作管理、人员管理;
2、根据公司发展需要,制定部门发展规划,并持续优化客服体系、创建服务模式;
3、制定部门岗位及人员规划,建立人才梯队,提升部门员工业务能力和综合素质;
4、梳理部门管理规范,制定和完善客户服务标准和服务流程;
5、监督本部门的工作流程及规范的执行情况,并及时发现问题、解决问题。
任职资格:
1、大专以上学历,男女不限,普通话标准、流利、音质清晰;
2、有强烈的进取心,具有良好的职业道德;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验;
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
公司介绍
企业管理咨询、企业工商业务代理登记、记账代理、财务管理咨询、代理专利登记、知识产权代理、商务信息咨询、税务代理、税务信息咨询。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
淘金财务管理有限公司十分注重科学管理水平的提升、从业人员的综合素质的提高以及企业文化的彰显,培养出一批爱岗敬业、精通知识、在工商系统和社会各界具有较高信誉度的资深人,积累了丰富的商标经验。凭借科学规范的作业流程,文明高效、诚信守法、专业精湛、优质负责的敬业精神,得到社会各界和广大企业的普遍赞誉,在同行业中备受瞩目。我公司拥有一支超越、激情、专业、高效的团队.具备很强凝聚力,具有丰富的经验和很强的专业能力.
集团珍惜每一个从本集团基层锻炼起来的员工,均给每一个人公平透明的竞争机会,最快速走入一条晋升之路!
淘金财务管理有限公司十分注重科学管理水平的提升、从业人员的综合素质的提高以及企业文化的彰显,培养出一批爱岗敬业、精通知识、在工商系统和社会各界具有较高信誉度的资深人,积累了丰富的商标经验。凭借科学规范的作业流程,文明高效、诚信守法、专业精湛、优质负责的敬业精神,得到社会各界和广大企业的普遍赞誉,在同行业中备受瞩目。我公司拥有一支超越、激情、专业、高效的团队.具备很强凝聚力,具有丰富的经验和很强的专业能力.
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联系方式
- 公司地址:地址:span南门外长鑫领先国际