西安招聘

1、负责客户的售中售后服务，产品推荐、客户关系维护等；
2、负责客户售后订单的处理，解决售后问题并统计与原因分析；
3、及时反映售后处理过程中的特殊问题，并跟踪处理，完善售后工作；
4、协调物流、售后服务、客户等多方关系，确保订单的顺利完成及客户满意。
任职要求：
1、具备电商客服工作经验；
2、打字速度快，思维敏捷，性格开朗善于交流，待人热情；
3、熟练使用旺旺及qq沟通，喜欢与客户聊天，头脑清醒，可同时接待多个客户；
4、工作耐心细致认真负责，良好的服务意识和团队精神。

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