西安招聘

1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。

2、整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态。

3、记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管。

4、对客户进行不定期的回访，

5、与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。

 任职要求
1、具有客服和电话销售经验优先，责任心强，思路清晰。

2、普通话标准，口齿伶俐，了解消费者心理。较强的语言表达能力，擅于沟通。

3、工作态度良好，及时为客户服务。

4、有良好的销售服务意识，工作耐心细致，思维敏捷。

5、电脑使用熟练，熟悉办公室软件和网络工具。

西安天润汽车销售服务有限公司系市工商局注册企业，公司座落于充满经济发展活力的西安市浐灞生态区汽车主题公园内29号,是瑞典沃尔沃（VOLVO）、长安沃尔沃（VOLVO）汽车在西北地区的四位一体授权旗舰经销商。现有展厅具面积10138.1平方米，车展大厅同时配有客户休息区、儿童娱乐区、视听区、客户运动区和汽车俱乐部等服务设施和功能区域，售后维修车间面积6500平方米；职工宿舍及生活辅助公司后三层计2000平方米。
公司目前授权代理的世界著名品牌VOLVO轿车，以其安全性而著称全球，其 “质量、安全、环保、以人为尊” 的独特的经营服务理念是的经营理念与目前所提倡的以人为尊，和谐社会的大方针不谋而合，同时VOLVO汽车在设计和营销理念方面所彰显的欧洲文化中的科学、理性、不张扬人文精神享受的文化特性，也非常迎合了我国部分阶层人员的消费理念和心态。