西安招聘

1、 以服务客户为根本，对工作尽职尽责。

2、 熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进 行报价，估计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到 客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其 依据。

3、 认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记， 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。

4、 掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完 好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通， 讲清楚原因。

5、 严格执行交、接车规范，根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目

6、 协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。

7、 善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认 识。

8、 定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度， 并根据相应项目做好记录。

9、持有C1驾照，并能熟练驾驶车辆。

西安天润汽车销售服务有限公司系市工商局注册企业，公司座落于充满经济发展活力的西安市浐灞生态区汽车主题公园内29号,是瑞典沃尔沃（VOLVO）、长安沃尔沃（VOLVO）汽车在西北地区的四位一体授权旗舰经销商。现有展厅具面积10138.1平方米，车展大厅同时配有客户休息区、儿童娱乐区、视听区、客户运动区和汽车俱乐部等服务设施和功能区域，售后维修车间面积6500平方米；职工宿舍及生活辅助公司后三层计2000平方米。
公司目前授权代理的世界著名品牌VOLVO轿车，以其安全性而著称全球，其 “质量、安全、环保、以人为尊” 的独特的经营服务理念是的经营理念与目前所提倡的以人为尊，和谐社会的大方针不谋而合，同时VOLVO汽车在设计和营销理念方面所彰显的欧洲文化中的科学、理性、不张扬人文精神享受的文化特性，也非常迎合了我国部分阶层人员的消费理念和心态。