西安招聘

岗位职责：

1、由分公司运营服务部经理负责日常管理； 

2、负责按总公司呼叫中心工作内容完成作业，主要处理紧急预约回访件、方言件、咨询、工单处理及回访工作； 

3、问题件打印、扫描、回访追踪； 

4、呼入工单的追踪与回销； 

5、与渠道、总公司的沟通，协助渠道查询核实回访相关情况； 

6、总、分公司交办的其他工作。

任职要求：

1.学历：***学历须具有全日制统招大专及以上，具有两年以上相关经验人员可择优放宽至国家承认的大专； 

2.普通话标准、吐字清晰、声音悦耳，具有普通话等级证书者优先。

    恒大人寿保险有限公司（以下简称“恒大人寿”）以世界500强恒大集团为***大股东，公司立足人寿、年金、健康和意外伤害等保险业务，以客户为中心，以保险为纽带，积极推进康养战略、社区战略、数字化战略，为客户提供涵盖人身保障、财富管理、康养医疗等贯穿全生命周期的专业化保险保障服务。目前，恒大人寿排名已跻身全国寿险20强，总资产超2200亿元。
    恒大人寿秉承“恒久守护，向善而行”的初心，发扬优良的企业精神与作风，依托股东资源协同优势，立足保险主业，锐意进取。恒大人寿积极倡导并践行“以客为尊、以人为本；以价值为纲，以创新为驱动；以诚信为基石，以合规为底线”的价值观，以“简单、专业、协作”的经营理念，持续积累，开放协作，并致力于成为一家“融合康养、社区与数字化元素的创新型保险公司”。