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客服接待

北京戴德梁行物业管理有限公司西安分公司赛高广场物业管理处

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:西安-未央区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

   1、负责前台接待,受理业主、客户的咨询、来访、接待和指引;

   2、受理业主、客户报修、投诉等反映问题,并及时通知相关部门;对客户进行回访并做好相关工作记录;

   3、协助受理收房及二次装修手续的办理;

   4、及时收集和反馈业主、客户提出的意见、建议与投诉,形成业主、客户意见分析统计报告;

   5、协助客服助理、管家、收款员做好相关工作,完成上级领导交办的其它工作任务。

任职要求:

   1、1年以上客户服务或前台经验;

   2、身高165CM以上,形象良好,气质佳;

   3、健康状况良好,具有良好的语言表达、沟通与协调能力。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

北京戴德梁行物业管理有限公司西安分公司赛高广场物业管理处诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:spanEHB企业总部大厦805室