外企-网络在线客服 (职位编号:1)
北京互联企信信息技术有限公司西安分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:西安
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
任职资格】
1. 有基本电脑操作基础,打字速度:55字/分钟以上;
2. 普通话流利。
3. 大专及以上学历(优秀者可放宽至高中专)
【职业发展】
巨大晋升空间:
客户服务代表→客户服务主管→客户服务经理
客户服务代表→质检专员→质检主管→质检经理
客户服务代表→培训师→培训主管→培训经理
【福利待遇及工作环境】
1. 五险一金\工龄奖金\每年固定调薪;
2. 每周40小时外加班1.5倍工资;节假日加班3倍工资;
3. 配备目前世界上最in的办公电脑;
4. 完善的假期组合:带薪年假及法定假期;
5. 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
6. 夜班班车;
7. 高档舒适写字楼办公, 优雅的工作环境,公用的员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机;
8. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
公司介绍
Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团,全球超过30万员工,是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国,是专业数字集成业务服务商,BPO服务商,及外包客服中心领域的专家;公司提供三个广泛的高价值解决方案系列:客户体验管理,后台服务和业务流程知识服务,通过TAP(Technology技术,Analytics分析,Process Excellence卓越流程)帮助企业更高效更智能的运营,提升业务成果。在客户体验管理服务方面,目前在中国运营了6个联络中心,分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海,为各行各业的企业客户提供客服中心服务;可提供13种语言与方言服务(包括普通话,粤语,英语,法语,西班牙语,丹麦语,印尼语,日语,韩语,泰语和越南语等),覆盖15个垂直行业。
联系方式
- 公司地址:西安市高新区唐延南路10号中兴产业园GH座三层 (邮编:710065)